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MediaMarktSaturn Retail Group
2mo ago

Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)

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Part-timeOn-site

Description

In dieser Rolle berätst du Kunden leidenschaftlich und kompetent, während du ihre Anliegen zu Abholung, Rücknahmen und Reparaturen bearbeitest. Zudem unterstützt du aktiv bei Kundenevents und sorgst für eine reibungslose Kaufabwicklung.

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Requirements

  • •Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
  • •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • •Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
  • •Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen

Tasks

  • •Kunden beraten
  • •Kundenanliegen zu Online Abholung bearbeiten
  • •Produktrücknahmen und Umtausch abwickeln
  • •Reparaturen koordinieren
  • •Kassieren und Kaufabwicklung durchführen
  • •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
  • •Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
  • •Kontakt mit internen und externen Partnern pflegen
  • •Aktive Unterstützung bei Kundenevents leisten
  • •Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
  • •Vorgegebene nationale Standardrichtlinien einhalten und umsetzen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Tarifvergütung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Healthcare & Fitness

  • •Fitnesskooperationen

Learning & Development

  • •Passgenaue Trainings
  • •Weiterbildungen

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Urlaubsgeld

Retirement Plans

  • •Bezuschusste Altersvorsorge

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Modern Equipment

  • •Smartphone
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