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AU
Audi Mettmann
last mo.

Audi Serviceberater:in(m/w/x)

Mettmann
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Servicekunden und sorgst für eine umfassende Beratung. Du bereitest Aufträge vor, bearbeitest Reklamationen und stehst im direkten Kontakt zwischen Herstellern und Kunden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilhandel
  • •Berufserfahrung als Serviceberater
  • •Kundenorientierte Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Servicekunden umfassend beraten und betreuen
  • •Aufträge vorbereiten sowie annehmen
  • •Werkstattaufträge erstellen und Preiskalkulationen durchführen
  • •Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde sein
  • •Reklamationen bearbeiten
  • •Garantie- und Kulanzansprüche prüfen sowie Reparaturanfragen erstellen
  • •Reparaturarbeiten erläutern und Zahlweise abstimmen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte Vergütung

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Informal Culture

  • •Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur
  • •Hochmotivierte Kolleginnen & Kollegen

Mentorship & Coaching

  • •Exzellentes Onboarding

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Modern Office

  • •Moderner Arbeitsplatz

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits
  • •Attraktive Leasingangebote
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