A.B.S. Global Factoring AG
IT-Mitarbeiter:in für Anwendungs- und Datenbank-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Wiesbaden
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
SISINC GmbH
Application Support Engineer(m/w/x)
Wiesbaden
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Erste Anlaufstelle für technische Probleme in GovTech-Lösungen, die Millionen Menschen betreffen. Analyse von Incidents mittels Logs, Systemen und Datenbanken erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Remotearbeit nach Kundenanforderung.
Requirements
- Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld
- Fundierte praktische Erfahrung in Betreuung von Infrastrukturen, IT-Prozessen und Applikationen
- Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen (Server, Netzwerke, Anwendungen)
- Spaß an Fehlersuche und Ursachenanalyse
- Grundverständnis von Softwareentwicklung (APIs, Datenflüsse, Fehlerbilder)
- Erfahrung mit Logs, Debugging oder Monitoring
- Erfahrung im 2nd/3rd-Level-Support
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Überblick in kritischen Situationen
Tasks
- Erste Anlaufstelle für technische Probleme im Kundenbetrieb sein
- Supportfälle schnell und strukturiert bearbeiten
- Incidents analysieren (Logs, Systeme, Datenbanken, Container)
- Sicherstellen, dass Tickets vollständig, nachvollziehbar und reproduzierbar sind
- Probleme eigenständig lösen
- Komplexe Fälle strukturiert an die Entwicklung übergeben
- Supportfälle im 2nd- und 3rd-Level koordinieren
- Als Bindeglied zwischen Kundenbetrieb und Entwicklung agieren
- Know-how aufbauen durch Dokumentation
- Wissen aktiv im Team weitergeben
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Currently in higher educationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Remotearbeit nach Kundenanforderung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- Essenszulage
Learning & Development
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
Other Benefits
- JobRad
- Basketballkorb
Team Events
- Firmenfeiern
- Tischkicker
- Billardtisch
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SINC GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
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Not a perfect match?
- Proact Deutschland GmbH
Service Desk Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg - ]init[ AG
System Engineer - Application Management(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMainz - init
Senior System Engineer(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorMainz - SINC GmbH
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedWiesbaden
SISINC GmbH
Application Support Engineer(m/w/x)
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Erste Anlaufstelle für technische Probleme in GovTech-Lösungen, die Millionen Menschen betreffen. Analyse von Incidents mittels Logs, Systemen und Datenbanken erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Remotearbeit nach Kundenanforderung.
Requirements
- Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld
- Fundierte praktische Erfahrung in Betreuung von Infrastrukturen, IT-Prozessen und Applikationen
- Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen (Server, Netzwerke, Anwendungen)
- Spaß an Fehlersuche und Ursachenanalyse
- Grundverständnis von Softwareentwicklung (APIs, Datenflüsse, Fehlerbilder)
- Erfahrung mit Logs, Debugging oder Monitoring
- Erfahrung im 2nd/3rd-Level-Support
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Überblick in kritischen Situationen
Tasks
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- Supportfälle schnell und strukturiert bearbeiten
- Incidents analysieren (Logs, Systeme, Datenbanken, Container)
- Sicherstellen, dass Tickets vollständig, nachvollziehbar und reproduzierbar sind
- Probleme eigenständig lösen
- Komplexe Fälle strukturiert an die Entwicklung übergeben
- Supportfälle im 2nd- und 3rd-Level koordinieren
- Als Bindeglied zwischen Kundenbetrieb und Entwicklung agieren
- Know-how aufbauen durch Dokumentation
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Currently in higher educationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Remotearbeit nach Kundenanforderung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- Essenszulage
Learning & Development
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
Other Benefits
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About the Company
SINC GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt moderne Webanwendungen für den Public Sector.
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