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VOVOLTARIS GmbH

aEMT-Operator(m/w/x)

Merzig
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Prozessbearbeitung und Störungsmanagement im Smart Metering bei einem Dienstleister für Energieversorger. Abgeschlossene IT- oder energiewirtschaftliche Ausbildung mit 2 Jahren Berufserfahrung erforderlich. 13. Monatsvergütung.

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder energiewirtschaftlichen Umfeld
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
  • Erste Kenntnisse im Aufgabengebiet von Vorteil
  • Hohe IT-Affinität und sichere Anwendung von MS-Office
  • Analytisches Denken und strukturiertes Arbeiten
  • Freude an der Teamarbeit und gute Kommunikationsfähigkeit

Tasks

  • Eigenverantwortlich Prozessschritte gemäß Prozesshandbuch bearbeiten
  • Dokumentation der Arbeit mit Checklisten und Berichten
  • Prozess- und Systemstörungen erkennen und melden
  • Geeignete Maßnahmen zur Sicherstellung der Dienstleistung einleiten
  • Bei der Definition von Service-Level-Vorgaben mitwirken
  • Berichte und Statistiken zur Qualitätsüberwachung erstellen
  • Abrechnungsrelevante Daten für die Fakturierung dokumentieren
  • Neue Dienstleistungsprozesse einführen und bestehende Abläufe optimieren
  • Vordefinierte Systemtests durchführen und dokumentieren
  • Teilaufgaben in der operativen Auftragsbearbeitung übernehmen

Work Experience

  • 2 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung

Family Support

  • Familienfreundliches Unternehmen

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersversorgung

Learning & Development

  • Förderung von Fort- und Weiterbildung

Informal Culture

  • Offene Feedbackkultur
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