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HYHytera Mobilfunk GmbH

Account Manager Aftersales und Service(m/w/x)

Bad Münder am Deister
Full-time, Part-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced

Ganzheitliche Abwicklung von Serviceverträgen für Mobilfunklösungen in kritischen Infrastrukturen. Erfahrungen im Vertragsmanagement und Kenntnisse in CRM/ERP-Systemen wie Salesforce/pro Alpha erforderlich. Vielfältige Aufgabenbereiche.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Erfahrungen im Vertragsmanagement und der Vertragsgestaltung
  • Proaktive und selbstständige Arbeitsweise, sehr gute organisatorische Fähigkeiten im Projektmanagement
  • Sehr gute Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen, wie Salesforce und pro Alpha
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache wünschenswert

Tasks

  • Erster Ansprechpartner für Kunden sein
  • Serviceverträge ganzheitlich abwickeln
  • Verträge im täglichen Doing verstehen
  • Überwachung und Einhaltung von Vertragsinhalten garantieren
  • Vertragsanalysen durchführen
  • Controlling der Vertragsinhalte übernehmen
  • Bedürfnisse der Kunden erkennen
  • Sales-Optionen identifizieren
  • Vertriebskollegen bei Vertragsverhandlungen unterstützen
  • Ausschreibungen begleiten
  • Angebotsdokumente vorbereiten
  • Kalkulationen für den Vertrieb erstellen
  • Regelmäßige Service Reviews mit Kunden durchführen

Work Experience

  • 2 - 5 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Salesforce
  • pro Alpha

Benefits

Informal Culture

  • Tolle Arbeitsatmosphäre

Diverse Work

  • Abwechslungsreiche Aufgaben

Learning & Development

  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Auf deinen Bedarf zugeschnittene Trainings

Job Security

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Retirement Plans

  • BAV

Competitive Pay

  • VWL

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • Gleitzeit

Healthcare & Fitness

  • Laufgruppe
  • Hansefit

Additional Allowances

  • Zusatzleistungen

Company Bike

  • Bikeleasing

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits
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    Full-timeWith HomeofficeExperienced
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