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MEMerkle technologies Austria GmbH

Account Director FSI(m/w/x)

Wien
from 70,000 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Betreuung und Ausbau von Kundenaccounts in der Financial Services Industry, Beratung als Trusted Advisor. Mehrjährige Erfahrung in Kundenführung und digitaler Transformation erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Home-Office-Möglichkeiten.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, BWL mit IT-Ausrichtung) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in Kundenführung und -entwicklung (Beratung/Agentur)
  • Erfahrung in Führung großer Accounts (digitale Transformation)
  • Breites Know-how in digitalen Themen (E-Commerce, CDP, CMS)
  • Branchenwissen im Bereich Financial Services
  • Netzwerk-Affinität und Beziehungsaufbau
  • Sympathisches und souveränes Auftreten (Executive-Ebene)

Tasks

  • Kunden aus der FSI (Financial Services Industry) betreuen und ausbauen
  • Kundenaccounts kommerziell führen
  • Übertragene Kundenaccounts auf- und ausbauen
  • Kunden als Trusted Advisor beraten
  • Account- und Projektteams steuern
  • Interne Zusammenarbeit mit anderen Bereichen koordinieren
  • Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Umsatz- und Margenverantwortung für bestehende FSI-Kunden übernehmen
  • Kommerzielle Aspekte von Accounts überblicken
  • Gemeinsam mit Kunden Ziele definieren
  • Kunden auf inhaltlicher und strategischer Ebene begleiten
  • Kundenbezogene Verantwortung für Account- und Projektteams übernehmen
  • Individuelle Beiträge zur Erreichung von Kundenzielen erarbeiten
  • Kontinuierlich zum Trusted Advisor entwickeln
  • Neue Kunden im FSI-Markt identifizieren und ansprechen
  • Neue Kunden im FSI-Markt gewinnen
  • Mit Marketing/Kommunikation, New Business und Alliance Management zusammenarbeiten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • E-Commerce
  • Customer Data Platforms
  • Content Management Systeme

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Home-Office-Möglichkeiten

More Vacation Days

  • 25 Tage Urlaub

Healthcare & Fitness

  • 3 Wellnessdays
  • Privatärztezentrum
  • Vorsorge bei Haelsi

Mental Health Support

  • Mental Health First Aider Programme
  • Employee Assistance Program
  • Programm für mentale Gesundheit

Purpose-Driven Work

  • 2 Volunteering Days

Public Transport Subsidies

  • Jahreskarte Wiener Linien
  • Klimaticket

Other Benefits

  • Eversports

Company Bike

  • LeaseMyBike

Corporate Discounts

  • Pluxee Gutscheine

Modern Equipment

  • Firmenhandy zur Privatnutzung

Ergonomic Workplace

  • Massage im Office

Learning & Development

  • Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
  • 40h Weiterbildung pro Jahr

Workation & Sabbatical

  • Temporäre Auslandsarbeit

Bonuses & Incentives

  • Prämie für Mitarbeitereinstellung

Modern Office

  • Neues Büro im Viertel Zwei

Informal Culture

  • Officedogs willkommen
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