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Account Director - FSI(m/w/x)
Beratung und Ausbau von Kunden im Bereich Financial Services mit Fokus auf digitale Transformation. Mehrjährige Erfahrung in Kundenführung und digitalen Themen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, BWL mit IT-Ausrichtung) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in Kundenführung und -entwicklung (Beratung/Agentur)
- Erfahrung in Führung großer Accounts (digitale Transformation)
- Breites Know-how in digitalen Themen (E-Commerce, CDP, CMS etc.)
- Relevantes Branchenwissen im Bereich Financial Services
- Leidenschaft für Netzwerken und Aufbau nachhaltiger Beziehungen
- Sympathisches und souveränes Auftreten (Executive-Ebene)
Tasks
- Kunden aus der FSI betreuen und ausbauen
- Kommerzielle Führung von übertragenen Accounts übernehmen
- Auf- und Ausbau von übertragenen Accounts verantworten
- Kunden als Trusted Advisor beraten
- Account- und Projektteams steuern
- Interne Zusammenarbeit mit anderen Bereichen koordinieren
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Umsatz- und Margenverantwortung für FSI-Kunden übernehmen
- Kommerzielle Aspekte von Accounts überblicken
- Gemeinsam mit Kunden Ziele definieren
- Kunden auf inhaltlicher und strategischer Ebene begleiten
- Kundenbezogene Verantwortung für Account- und Projektteams übernehmen
- Individuelle Beiträge zur Erreichung von Kundenzielen erarbeiten
- Kontinuierlich zum Trusted Advisor entwickeln
- Neue Kunden im FSI-Markt identifizieren
- Neue Kunden im FSI-Markt ansprechen
- Neue Kunden im FSI-Markt gewinnen
- Mit Marketing/Kommunikation zusammenarbeiten
- Mit New Business zusammenarbeiten
- Mit Alliance Management zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- E-Commerce
- Customer Data Platforms
- Content Management Systeme
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Home-Office-Möglichkeiten
More Vacation Days
- 25 Tage Urlaub
Healthcare & Fitness
- 3 Wellnessdays
- Privatärztezentrum
- Vorsorge bei Haelsi
Mental Health Support
- Mental Health First Aider Programme
- Employee Assistance Program
Purpose-Driven Work
- 2 Volunteering Days
Public Transport Subsidies
- Jahreskarte Wiener Linien
- Klimaticket
Other Benefits
- Eversports
Company Bike
- LeaseMyBike
Corporate Discounts
- Pluxee Gutscheine
Modern Equipment
- Firmenhandy zur Privatnutzung
Ergonomic Workplace
- Massage im Office
Learning & Development
- Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
- 40h Weiterbildung pro Jahr
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit temporär aus dem Ausland zu arbeiten
Team Events
- Prämie für Mitarbeiterevents
Modern Office
- Neues Büro im Viertel Zwei
Informal Culture
- Officedogs willkommen
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Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, BWL mit IT-Ausrichtung) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in Kundenführung und -entwicklung (Beratung/Agentur)
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- Mit New Business zusammenarbeiten
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Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- E-Commerce
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- Content Management Systeme
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Home-Office-Möglichkeiten
More Vacation Days
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- Vorsorge bei Haelsi
Mental Health Support
- Mental Health First Aider Programme
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Purpose-Driven Work
- 2 Volunteering Days
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Other Benefits
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Company Bike
- LeaseMyBike
Corporate Discounts
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Modern Equipment
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Ergonomic Workplace
- Massage im Office
Learning & Development
- Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
- 40h Weiterbildung pro Jahr
Workation & Sabbatical
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Team Events
- Prämie für Mitarbeiterevents
Modern Office
- Neues Büro im Viertel Zwei
Informal Culture
- Officedogs willkommen
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About the Company
Merkle technologies Austria GmbH
Industry
Marketing
Description
Das Unternehmen gestaltet die Experience Economy und unterstützt Unternehmen dabei, Kundenloyalität zu stärken und bedeutungsvolle Verbindungen aufzubauen.
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