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NE
NEURA Mobile Robots GmbH
2mo ago

Abteilungsleiter:in Customer Field Service(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeManagement

Description

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Customer Field Service und sorgst für die effiziente Planung und Entwicklung des Teams. Du unterstützt die Service-Strategie durch gezielte Ressourcenplanung und die Auswahl geeigneter Partner.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Automatisierungstechnik, Mechatronik, Elektrotechnik oder vergleichbar
  • •Mehrjährige Erfahrung in der Führung, Entwicklung und Motivation mehrköpfiger dezentraler Teams
  • •Technische Expertise im Maschinen- und Anlagenbau und Kenntnisse in der Projekt-, Service- und Inbetriebnahmeplanung
  • •Planerisches Geschick und Resilienz bei überlagernden Projektanforderungen
  • •Kommunikations- und Organisationsstärke, Lösungs- und Ergebnisorientierung
  • •Fließende Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Fachliche und disziplinarische Führung der Techniker:innen im Außendienst
  • •Gezielte Weiterentwicklung und Qualifizierung des Teams
  • •Operative Planung und Organisation der Abteilung
  • •Kapazitäten und Ressourcen für Projekte bereitstellen
  • •Zentrale Kompetenzen im Team aufbauen und fördern
  • •Auswahl und Bewertung von Drittfirmen zur Unterstützung
  • •Regelmäßige Erstellung und Analyse von Kennzahlen
  • •Reportings für den CCO und die Geschäftsleitung aufbereiten

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage pro Jahr

Modern Equipment

  • •Leistungsfähige IT-Ausstattung

Healthcare & Fitness

  • •Deutschlandweite Sportangebote

Corporate Discounts

  • •Top Mitarbeiterangebote
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