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ST
staff24 Personalservice PRO GmbH
6mo ago

A1 Support Manager(m/w/x)

Wien
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

Du bearbeitest telefonische Anfragen im 1st Level Support und berätst Bestandskunden. Dabei sorgst du für die Kundenzufriedenheit und protokollierst die Gespräche gewissenhaft, während du die Qualitätsstandards einhältst.

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Requirements

  • •Erste Berufserfahrung von Vorteil
  • •Freude am Umgang mit Kunden
  • •Zeitliche Flexibilität
  • •Gute Computerkenntnisse
  • •Lösungsorientiert

Tasks

  • •Telefonische Kundenanfragen im 1st Level Support bearbeiten
  • •Bestandskunden beraten
  • •Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • •Kundengespräche gewissenhaft protokollieren
  • •Qualitätsstandards einhalten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Mentorship & Coaching

  • •Gründliche Einschulung

Informal Culture

  • •Freundliches und kompetentes Team

Modern Equipment

  • •Homeoffice-Ausstattung nach Einschulung

Flexible Working

  • •Flexible Dienstzeiten

Job Security

  • •Langfristiges Angestelltenverhältnis
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