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Customer Care Agent Inbound und Empfang(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen im Ticketsystem und Besucherempfang bei einem Hersteller von Aufzügen. Abgeschlossene Ausbildung oder Berufseinstieg möglich. Arbeit in einem internationalen Konzernumfeld.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder BerufseinsteigerInnen
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Brauchbares Englisch
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Lernwilligkeit, Verlässlichkeit, Engagement und Teamorientierung
Tasks
- Externe Telefonanrufe annehmen
- Anfragen im Ticketsystem bearbeiten und dokumentieren
- Empfang besetzen und Besucher:innen empfangen
- Post bearbeiten und diverse Agenden verwalten
- Administrative Unterstützung für andere Abteilungen leisten
- Beschwerdemanagement verwalten und dokumentieren
- First Level Support bei Rechnungsreklamationen bieten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Free or Subsidized Food
- Vergünstigtes Mittagessen
Modern Office
- Modernes Büro
Modern Equipment
- Zeitgemäße technische Ausstattung
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Requirements
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- Brauchbares Englisch
- Gute MS-Office-Kenntnisse
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Tasks
- Externe Telefonanrufe annehmen
- Anfragen im Ticketsystem bearbeiten und dokumentieren
- Empfang besetzen und Besucher:innen empfangen
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- Administrative Unterstützung für andere Abteilungen leisten
- Beschwerdemanagement verwalten und dokumentieren
- First Level Support bei Rechnungsreklamationen bieten
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- Vergünstigtes Mittagessen
Modern Office
- Modernes Büro
Modern Equipment
- Zeitgemäße technische Ausstattung
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About the Company
KONE AG Austria
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit.
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