Dedalus Labor GmbH
3rd Level Support Opus::L(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Essen, Köln
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DEDedalus Labor GmbH
2nd Level Support ix.serv/ ix.connect(m/w/x)
Köln
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Fehlerbehebung und Neukonfiguration für ix.serv/ix.connect Applikationen bei einem Anbieter von Gesundheitssoftware. IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung erforderlich. Versicherungspaket.
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung
- Routine im Umgang mit unterschiedlichen Browsern und gutes Technikverständnis
- Idealerweise Erfahrung in Arbeitsabläufen von Laboren, Krankenhäusern oder Arztpraxen
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit
Tasks
- Fehlerbehebung für die Applikationen ix.serv und ix.connect
- Ursachensuche bei technischen Problemen
- Neukonfiguration der Softwareanwendungen
- Detaillierte Analysen von technischen Problemen durchführen
- Komplexe Probleme bearbeiten und lösen
- Erfasste Maßnahmen und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
- Unterstützung und Schulung für den 1st Level Support bereitstellen
- Direkte Kommunikation mit Kunden zur Problemanalyse
- Lösungen für Kunden verständlich erklären
- Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support und Entwicklern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Attraktives Arbeitsmodell
Startup Environment
- Innovativer Arbeitsplatz
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Aufgaben
Mentorship & Coaching
- Förderung individueller Fähigkeiten
Healthcare & Fitness
- Versicherungspaket
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Other Benefits
- Gruppenunfallversicherung
Modern Equipment
- Firmenhandy zur privaten Nutzung
Team Events
- Regelmäßige Aktivitäten und Social Events
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Not a perfect match?
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Fehlerbehebung und Neukonfiguration für ix.serv/ix.connect Applikationen bei einem Anbieter von Gesundheitssoftware. IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung erforderlich. Versicherungspaket.
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung
- Routine im Umgang mit unterschiedlichen Browsern und gutes Technikverständnis
- Idealerweise Erfahrung in Arbeitsabläufen von Laboren, Krankenhäusern oder Arztpraxen
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit
Tasks
- Fehlerbehebung für die Applikationen ix.serv und ix.connect
- Ursachensuche bei technischen Problemen
- Neukonfiguration der Softwareanwendungen
- Detaillierte Analysen von technischen Problemen durchführen
- Komplexe Probleme bearbeiten und lösen
- Erfasste Maßnahmen und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
- Unterstützung und Schulung für den 1st Level Support bereitstellen
- Direkte Kommunikation mit Kunden zur Problemanalyse
- Lösungen für Kunden verständlich erklären
- Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support und Entwicklern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Attraktives Arbeitsmodell
Startup Environment
- Innovativer Arbeitsplatz
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Aufgaben
Mentorship & Coaching
- Förderung individueller Fähigkeiten
Healthcare & Fitness
- Versicherungspaket
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Other Benefits
- Gruppenunfallversicherung
Modern Equipment
- Firmenhandy zur privaten Nutzung
Team Events
- Regelmäßige Aktivitäten und Social Events
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About the Company
Dedalus Labor GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen Dedalus Labor verbessert die Gesundheitsversorgung durch innovative Lösungen für medizinisches Fachpersonal.
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3rd Level Support Opus::L(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEssen, Köln - ifa systems AG
IT‑Systemintegrator - 2nd Level Support im Bereich Health‑IT(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFrechen - Dedalus Labor GmbH
Applikationsspezialist:in ix.serv/ix.connect(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - Med 360°
IT-Applikationsadministrator Praxissysteme(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerLeverkusen - INFODAS
2nd Level Support Engineer Inhouse(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln