The AI Job Search Engine
1st Level Mitarbeiter für die technische Kundenhotline(m/w/x)
Description
Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Glasfaser- und Breitbandnetze. Dabei richtest du Fritz!Boxen ein, unterstützt bei der Inbetriebnahme von Anschlüssen und dokumentierst alle Gespräche im Serviceticketsystem.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Abgeschlossene Ausbildung mit technischem Hintergrund
- •Grundlegende Kenntnisse in Glasfasernetzen
- •Kenntnisse im Umgang mit Fritz!Boxen von Vorteil
- •Kunden- und serviceorientiertes Denken
- •Quereinsteiger mit technischem Verständnis willkommen
Education
Tasks
- •1st Level Support für Kundenanfragen leisten
- •Fritz!Boxen für Endkunden einrichten und analysieren
- •Inbetriebnahme und Entstörung von Glasfaseranschlüssen unterstützen
- •Kundengespräche im Serviceticketsystem dokumentieren
- •Einhaltung von Service Level Agreements unterstützen
- •Möglichkeit zur Teilnahme an Rufbereitschaft qualifizieren
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Startup Environment
- •Dynamisches Arbeitsumfeld
Informal Culture
- •Wertschätzendes Arbeitsklima
Team Events
- •Regelmäßige Teamevents
Career Advancement
- •Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Additional Allowances
- •Anteilige Kostenübernahme für Brille
Company Bike
- •Fahrrad-/e-Bike Leasing
Public Transport Subsidies
- •Jobticket
Retirement Plans
- •Zuschuss zur Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- •Angebote des Betriebsarztes
- OpenXS GmbHFull-timeWith HomeofficeCareer ChangerFlensburg
- net services GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorFlensburg - netzkontor nord gmbh
Infrastrukturplaner als Quereinstieg(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFlensburg - net services GmbH & Co. KG
Mitarbeiter im Projektmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFlensburg - netzkontor nord gmbh
Genehmigungsplaner Trassenplanung als Quereinstieg(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFlensburg
1st Level Mitarbeiter für die technische Kundenhotline(m/w/x)
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Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Glasfaser- und Breitbandnetze. Dabei richtest du Fritz!Boxen ein, unterstützt bei der Inbetriebnahme von Anschlüssen und dokumentierst alle Gespräche im Serviceticketsystem.
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Requirements
- •Abgeschlossene Ausbildung mit technischem Hintergrund
- •Grundlegende Kenntnisse in Glasfasernetzen
- •Kenntnisse im Umgang mit Fritz!Boxen von Vorteil
- •Kunden- und serviceorientiertes Denken
- •Quereinsteiger mit technischem Verständnis willkommen
Education
Tasks
- •1st Level Support für Kundenanfragen leisten
- •Fritz!Boxen für Endkunden einrichten und analysieren
- •Inbetriebnahme und Entstörung von Glasfaseranschlüssen unterstützen
- •Kundengespräche im Serviceticketsystem dokumentieren
- •Einhaltung von Service Level Agreements unterstützen
- •Möglichkeit zur Teilnahme an Rufbereitschaft qualifizieren
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Startup Environment
- •Dynamisches Arbeitsumfeld
Informal Culture
- •Wertschätzendes Arbeitsklima
Team Events
- •Regelmäßige Teamevents
Career Advancement
- •Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Additional Allowances
- •Anteilige Kostenübernahme für Brille
Company Bike
- •Fahrrad-/e-Bike Leasing
Public Transport Subsidies
- •Jobticket
Retirement Plans
- •Zuschuss zur Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- •Angebote des Betriebsarztes
About the Company
OpenXS GmbH
Industry
Telecommunications
Description
Das Unternehmen OpenXS GmbH ist ein unabhängiger Netzbetriebsdienstleister für Glasfaser- und Breitbandnetze. Es entwickelt und betreut innovative Lösungen für die Telekommunikationsbranche und legt Wert auf eine offene Unternehmenskultur und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- OpenXS GmbH
2nd Level Mitarbeiter für das Network Operation Center(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerFlensburg - net services GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorFlensburg - netzkontor nord gmbh
Infrastrukturplaner als Quereinstieg(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFlensburg - net services GmbH & Co. KG
Mitarbeiter im Projektmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFlensburg - netzkontor nord gmbh
Genehmigungsplaner Trassenplanung als Quereinstieg(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFlensburg