New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

OP
OpenXS GmbH
5mo ago

1st Level Mitarbeiter für die technische Kundenhotline(m/w/x)

Flensburg
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Green Job

Description

Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Glasfaser- und Breitbandnetze. Dabei richtest du Fritz!Boxen ein, unterstützt bei der Inbetriebnahme von Anschlüssen und dokumentierst alle Gespräche im Serviceticketsystem.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung mit technischem Hintergrund
  • •Grundlegende Kenntnisse in Glasfasernetzen
  • •Kenntnisse im Umgang mit Fritz!Boxen von Vorteil
  • •Kunden- und serviceorientiertes Denken
  • •Quereinsteiger mit technischem Verständnis willkommen

Education

Vocational certification

Tasks

  • •1st Level Support für Kundenanfragen leisten
  • •Fritz!Boxen für Endkunden einrichten und analysieren
  • •Inbetriebnahme und Entstörung von Glasfaseranschlüssen unterstützen
  • •Kundengespräche im Serviceticketsystem dokumentieren
  • •Einhaltung von Service Level Agreements unterstützen
  • •Möglichkeit zur Teilnahme an Rufbereitschaft qualifizieren

Tools & Technologies

Fritz!Box

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Startup Environment

  • •Dynamisches Arbeitsumfeld

Informal Culture

  • •Wertschätzendes Arbeitsklima

Team Events

  • •Regelmäßige Teamevents

Career Advancement

  • •Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Additional Allowances

  • •Anteilige Kostenübernahme für Brille

Company Bike

  • •Fahrrad-/e-Bike Leasing

Public Transport Subsidies

  • •Jobticket

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Angebote des Betriebsarztes
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of OpenXS GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
76 Similar Jobs in Flensburg
  • OpenXS GmbH

    2nd Level Mitarbeiter für das Network Operation Center(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
    Flensburg
  • net services GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
    Flensburg
  • netzkontor nord gmbh

    Infrastrukturplaner als Quereinstieg(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Flensburg
  • net services GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter im Projektmanagement(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Flensburg
  • netzkontor nord gmbh

    Genehmigungsplaner Trassenplanung als Quereinstieg(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Flensburg
76+ View all similar jobs
Apply now