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HOHottinger Brüel & Kjaer GmbH (GER)

.OEM and Project Agent(m/w/x)

Wien
from 2,362 / month
Full-timeOn-siteJunior
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Betreuung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten für eine internationale Technologiegruppe. Muttersprachliche Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice erforderlich. Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität.

Requirements

  • Muttersprachliche Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Kundenservice, technischen Vertrieb oder Auftragsabwicklung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Erfahrung mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce) von Vorteil
  • Erfahrung mit ERP-Systemen (idealerweise SAP) vom Vorteil
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit in einem internationalen Umfeld
  • Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
  • Lernbereitschaft und Hands-on-Mentalität

Tasks

  • Kundenanfragen betreuen
  • Telefonisch und schriftlich mit Kunden kommunizieren
  • Angebote erstellen und nachverfolgen
  • Bestellungen erfassen und bearbeiten
  • Auftragsmanagement durchführen
  • Projekte von Angebotserstellung bis Rechnungslegung bearbeiten
  • Mit technischen Servicezentren koordinieren
  • Mit internen Fachabteilungen koordinieren
  • Vertrieb bei Kundenanfragen unterstützen
  • Service bei Kundenanfragen unterstützen
  • Projekte bei Kundenanfragen unterstützen
  • Vertrieb bei administrativen Prozessen unterstützen
  • Service bei administrativen Prozessen unterstützen
  • Projekte bei administrativen Prozessen unterstützen
  • Schnelle Bearbeitung von Kundenanliegen sicherstellen
  • Präzise Bearbeitung von Kundenanliegen sicherstellen
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen sicherstellen
  • Mit Kolleginnen und Kollegen aus Österreich zusammenarbeiten
  • Mit Kolleginnen und Kollegen aus Deutschland zusammenarbeiten
  • Mit Kolleginnen und Kollegen aus Dänemark zusammenarbeiten
  • Mit Kolleginnen und Kollegen aus Portugal zusammenarbeiten

Education

  • Compulsory education

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • Salesforce
  • SAP

Benefits

Other Benefits

  • Internationale Technologiegruppe
  • Vertriebsnahe Rolle

Purpose-Driven Work

  • Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit
  • Direkter Einfluss auf Servicequalität

Informal Culture

  • Zusammenarbeit mit internationalen Teams
  • Kollegiales Arbeitsumfeld

Diverse Work

  • Professionelles Arbeitsumfeld
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