DATAGROUP
Project Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
Bremen
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DADATAGROUP Bremen GmbH
(Junior) IT Service Manager(m/w/x)
Bremen
Part-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
In dieser Rolle schließt du die Lücke zwischen Kund:innen und Technik-Teams, während du ITIL-Prozesse optimierst und die Einhaltung aller Service-Level-Agreements sicherstellst.
Requirements
- Freundliche und kommunikative Persönlichkeit
- Ausgeprägtes Interesse an IT-Themen
- Kundenorientierung und hoher Servicegedanke
- Studium der Wirtschaftsinformatik oder IT-Berufsausbildung
- Begeisterung für IT-Trends und Entwicklungen
- Idealerweise technische Grundlagenkenntnisse in IT-Infrastrukturen
- Spaß an Kundenbeziehungspflege
- Offenes, kommunikatives und sicheres Auftreten
- Bereitschaft zur Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
- Hohes Organisationsgeschick
- Gelassenheit und Lösungsorientierung in Stresssituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)
- Gute Englischkenntnisse (Niveau B2)
Tasks
- Als Bindeglied zwischen Kund:innen und Delivery-Teams agieren
- Vertraglich vereinbarte Leistungsversprechen gegenüber Kund:innen einhalten
- Kundenanforderungen vom Angebot bis zum Betrieb koordinieren
- Beteiligte interne und externe Einheiten steuern
- SLAs sowie KPIs überwachen und Reportings erstellen
- ITIL-Prozesse definieren, optimieren und mit Kund:innen abstimmen
- Eskalationsmanagement für die verantworteten Services steuern
Education
Vocational certificationORBachelor's degree
Languages
German – Business FluentEnglish – Business Fluent
Tools & Technologies
IT-Infrastrukturen
Benefits
Informal Culture
- •Offene, kooperative Arbeitsatmosphäre
- •Aufgeschlossenes und motiviertes Team
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Teilzeitmodelle
- •Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •Sabbaticals
Modern Equipment
- •Ausstattung für mobiles Arbeiten
- •Auswahl an technischem Equipment
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- •Onlineprogramme
Additional Allowances
- •Studienförderung
Healthcare & Fitness
- •Hansefit
- •Gesundheitstage
Company Bike
- •Jobrad
Family Support
- •Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten
Modern Office
- •Moderne Büroräume
Ergonomic Workplace
- •Ergonomische Arbeitsplätze
Corporate Discounts
- •Rabatte bei zahlreichen Anbietern
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Drinks
- •Freie Getränkeauswahl
- •Frischer Obstkorb
Team Events
- •Firmen- und Teamevents
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Not a perfect match?
- Dataport AöR Jobportal
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Part-timeWith HomeofficeJuniorBremen - Governikus GmbH & Co. KG
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DADATAGROUP Bremen GmbH
(Junior) IT Service Manager(m/w/x)
Bremen
Part-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
In dieser Rolle schließt du die Lücke zwischen Kund:innen und Technik-Teams, während du ITIL-Prozesse optimierst und die Einhaltung aller Service-Level-Agreements sicherstellst.
Requirements
- Freundliche und kommunikative Persönlichkeit
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Education
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Benefits
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- •Aufgeschlossenes und motiviertes Team
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Teilzeitmodelle
- •Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •Sabbaticals
Modern Equipment
- •Ausstattung für mobiles Arbeiten
- •Auswahl an technischem Equipment
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- •Onlineprogramme
Additional Allowances
- •Studienförderung
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- •Hansefit
- •Gesundheitstage
Company Bike
- •Jobrad
Family Support
- •Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten
Modern Office
- •Moderne Büroräume
Ergonomic Workplace
- •Ergonomische Arbeitsplätze
Corporate Discounts
- •Rabatte bei zahlreichen Anbietern
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Drinks
- •Freie Getränkeauswahl
- •Frischer Obstkorb
Team Events
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About the Company
DATAGROUP Bremen GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein moderner Arbeitgeber in einer zukunftsstarken Branche und legt Wert auf Wertschätzung und persönliche Entfaltung.
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