Dentsply Sirona
Technical Support Specialist CAD/CAM(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Bensheim
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DEDentsply Sirona
Zahntechniker für unsere internationale CAD/CAM Kundenbetreuung(m/w/x)
Bensheim
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung digitaler Anfragen zum CAD/CAM-Portfolio für internationale Dental-Kunden. Fundiertes Wissen im digitalen CAD/CAM-Bereich (CEREC, inLab) von Vorteil. Analyse und Diagnose technischer sowie softwaretechnischer Probleme.
Requirements
- Ausbildung oder Studium im dentalen, technischen oder medizinischen Bereich
- Fundiertes Wissen im digitalen CAD/CAM-Bereich (CEREC, inLab) von Vorteil
- Technisches Verständnis für dentale Hard- und Softwarelösungen
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Zielorientierung
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
- Problemlösungsfähigkeit und analytisches Denken
- Strukturierte, selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Mehrjährige Berufserfahrung in Praxis, Labor oder dentalem technischen Support wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit Patienten, Kundenservice oder telefonischer Beratung von Vorteil
Tasks
- Technische und digitale Anfragen zum CAD/CAM Portfolio bearbeiten
- Klinische und anwendungsorientierte Beratung zur Produktnutzung via Remote anbieten
- Hervorragendes Kundenerlebnis durch schnelle Reaktionszeiten sicherstellen
- Hohe Lösungskompetenz zur Kundenzufriedenheit einsetzen
- Technische und softwaretechnische Probleme analysieren und diagnostizieren
- Kunden bei der Fehlerbehebung anleiten
- Kundenkontakte und Servicefälle im CRM-System dokumentieren
- Service-KPIs sicherstellen
- Gelegentlich zu Schulungen, Workshops oder technischen Einsätzen reisen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Native
- French – Basic
- Spanish – Basic
- Italian – Basic
Tools & Technologies
- CEREC
- inLab
- CAD/CAM
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Dentsply Sirona and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Occlu-Concept GmbH
Ausbildung Zahntechniker(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteSeeheim-Jugenheim - Dentsply Sirona
Customer Excellence Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBensheim - SLH Microtech GmbH
Dental-Medizinberater im Außendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHeppenheim - Antech Lab Germany GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorViernheim
DEDentsply Sirona
Zahntechniker für unsere internationale CAD/CAM Kundenbetreuung(m/w/x)
Bensheim
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung digitaler Anfragen zum CAD/CAM-Portfolio für internationale Dental-Kunden. Fundiertes Wissen im digitalen CAD/CAM-Bereich (CEREC, inLab) von Vorteil. Analyse und Diagnose technischer sowie softwaretechnischer Probleme.
Requirements
- Ausbildung oder Studium im dentalen, technischen oder medizinischen Bereich
- Fundiertes Wissen im digitalen CAD/CAM-Bereich (CEREC, inLab) von Vorteil
- Technisches Verständnis für dentale Hard- und Softwarelösungen
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Zielorientierung
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
- Problemlösungsfähigkeit und analytisches Denken
- Strukturierte, selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Mehrjährige Berufserfahrung in Praxis, Labor oder dentalem technischen Support wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit Patienten, Kundenservice oder telefonischer Beratung von Vorteil
Tasks
- Technische und digitale Anfragen zum CAD/CAM Portfolio bearbeiten
- Klinische und anwendungsorientierte Beratung zur Produktnutzung via Remote anbieten
- Hervorragendes Kundenerlebnis durch schnelle Reaktionszeiten sicherstellen
- Hohe Lösungskompetenz zur Kundenzufriedenheit einsetzen
- Technische und softwaretechnische Probleme analysieren und diagnostizieren
- Kunden bei der Fehlerbehebung anleiten
- Kundenkontakte und Servicefälle im CRM-System dokumentieren
- Service-KPIs sicherstellen
- Gelegentlich zu Schulungen, Workshops oder technischen Einsätzen reisen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Native
- French – Basic
- Spanish – Basic
- Italian – Basic
Tools & Technologies
- CEREC
- inLab
- CAD/CAM
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Dentsply Sirona and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
Dentsply Sirona
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist der weltweit größte Anbieter von Dentalprodukten und -technologien und unterstützt Zahnärzte und Zahntechniker.
Not a perfect match?
- Dentsply Sirona
Technical Support Specialist CAD/CAM(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBensheim - Occlu-Concept GmbH
Ausbildung Zahntechniker(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteSeeheim-Jugenheim - Dentsply Sirona
Customer Excellence Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBensheim - SLH Microtech GmbH
Dental-Medizinberater im Außendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHeppenheim - Antech Lab Germany GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorViernheim