IT-Dienstleistungszentrum Berlin
Werkstudent:in für Qualitätsmanagement(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith Homeoffice
Berlin
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VEVerimi
Werkstudent Platform Services(m/w/x)
Berlin
Part-timeWorking StudentWith Home Office
Nejo AI Summary
Bearbeitung von 3rd-Level-Service-Requests mit technischer Dokumentation und Analyse von Fehlern in Testumgebungen. Laufendes technisches Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.) erforderlich. Analyse von Fehlern in Zusammenarbeit mit dem Development-Team.
Requirements
- Laufendes technisches Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.)
- Hohe technische Affinität und Ausbauinteresse
- Erste Erfahrungen in Source control (Gitlab, Git), SQL, Postman oder Jira Service Management (idealerweise)
- Freude an Kommunikation per Telefon und E-Mail
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1)
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Organisationsgeschick
Tasks
- 3rd-Level-Service-Requests mithilfe technischer Dokumentation und Antwortvorlagen bearbeiten
- Technische Expertise einbringen
- Anfragen eigenständig übernehmen
- Beschriebene Fehler mithilfe von Apps und Testumgebungen analysieren
- Beschriebene Fehler in Zusammenarbeit mit dem Development-Team reproduzieren
- Knowledge Center (FAQ, Produktdokumentation, Best Practices) aktualisieren und weiterentwickeln
- Kleinere Projekte und Aufgaben nach Einarbeitung übernehmen
- Verbesserungen an Tools und Workflows umsetzen
- Technische Tutorials erstellen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Gitlab
- Git
- SQL
- Postman
- Jira Service Management
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Not a perfect match?
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Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin, Jena, Villingen-Schwenningen, Triptis, Monheim, Dresden, Hildesheim - Doc Cirrus
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Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin - CONTACT Software
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VEVerimi
Werkstudent Platform Services(m/w/x)
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- Erste Erfahrungen in Source control (Gitlab, Git), SQL, Postman oder Jira Service Management (idealerweise)
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- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
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- Beschriebene Fehler in Zusammenarbeit mit dem Development-Team reproduzieren
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About the Company
Verimi
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein spezialisierter Anbieter für Softwarelösungen rund um das Management digitaler Nachweise und Identitätsdaten.
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Werkstudent:in für Qualitätsmanagement(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlinfrom 15 / hour - JENOPTIK AG
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