ZOLL Medical Corporation
Werkstudent Technische Notfallhotline Medizintechnik(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith Homeoffice
Köln
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BEBetterDoc
Werkstudent Patient Care im Bereich Digital Health(m/w/x)
Köln
Part-timeWorking StudentWith Home Office
Nejo AI Summary
Patientenberatung für schwere Krankheitsverläufe per Telefon. Studium im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Workation innerhalb der EU möglich.
Requirements
- Studium im Bereich Medizin, Gesundheitsökonomie oder -wissenschaften (oder überzeugende Alternative)
- Freude am telefonischen Patientenkontakt
- Spaß an Patientenkontakt nach außen
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Einfühlungsvermögen sowie sicheres und freundliches Auftreten
Tasks
- Inbound- und Outbound-Telefonie führen
- Patientenanliegen neuer Fälle aufnehmen
- Anliegen zu bestehenden Fällen bearbeiten
- Service-Triage durchführen
- Termine mit dem Medical Team und Spezialist:innen vereinbaren
- Telefonische Nachbefragungen durchführen
- Ansprechpartner:in für Patient:innen und Ärzt:innen für Fragen zum BetterDoc Service sein
- Offene Fragen zu bestehenden Fällen in Abstimmung mit operativen Teams klären
- Schriftliche Patientenkommunikation durchführen
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation innerhalb der EU
Modern Office
- Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln
Informal Culture
- Hunde sind willkommen
- Starker Teamzusammenhalt
Team Events
- Regelmäßige Team-Events
Modern Equipment
- Bereitstellung modernster Hardware
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket mit Zuschuss
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Arzt-Videokonsultationsservice
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Retirement Plans
- Arbeitgeberzuschuss zu Altersvorsorge (bAV)
Snacks & Drinks
- Kostenlose Kaffee, Tee und Wasser
Mental Health Support
- Kostenfreier Zugang zu BetterDoc Leistungen
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Not a perfect match?
- BetterDoc
Kundenberater Outbound Vertrieb B2C im Bereich Digital Health(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeJuniorKöln - DocCheck AG
Werkstudent:in Customer Support / Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentRemoteKöln - DocCheck AG
Werkstudent:in Customer Care Französisch(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeKöln - ZOLL Medical Corporation
Werkstudent Hilfsmittelrückholung Medizintechnik(m/w/x)
Part-time/Side JobWorking StudentWith HomeofficeKöln
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- Spaß an Patientenkontakt nach außen
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- Einfühlungsvermögen sowie sicheres und freundliches Auftreten
Tasks
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- Workation innerhalb der EU
Modern Office
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Informal Culture
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Modern Equipment
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Healthcare & Fitness
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About the Company
BetterDoc
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist ein junges Digital Health Unternehmen, das Patientinnen und Patienten bei schwerwiegenden Krankheitsverläufen unterstützt.
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Part-timeWorking StudentWith HomeofficeKöln - BetterDoc
Kundenberater Outbound Vertrieb B2C im Bereich Digital Health(m/w/x)
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Werkstudent:in Customer Support / Kundenservice(m/w/x)
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Werkstudent:in Customer Care Französisch(m/w/x)
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