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Werkstudent:in Customer Care Französisch(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith Homeoffice
Köln
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DODocCheck AG
Werkstudent:in Customer Support / Kundenservice(m/w/x)
Köln
Part-timeWorking StudentRemote
Nejo AI Summary
Bearbeitung komplexer Anfragen zu Bestellungen und Produkten im Gesundheitsmarkt-Umfeld. Erste Erfahrung im Support oder Kundenservice erforderlich. Finanzspritze zur Weiterbildung, viele Gesundheitsangebote.
Requirements
- Mindestens drei Semester Studium (BWL, Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften, Gesundheitsökonomie oder vergleichbar)
- Erste Erfahrung im Support oder Kundenservice
- Eigenständige Einarbeitung in neue Themen
- Strukturierte Bearbeitung komplexer Fälle
- Überblick bei mehreren Anfragen
- Wille, Dinge wirklich zu verstehen (nicht nur abarbeiten)
Tasks
- Komplexe Fälle bearbeiten
- Probleme analysieren
- Entscheidungen treffen (gemeinsam mit anderen Teams)
- Anfragen zu Bestellungen und Produkten bearbeiten
- Fälle für den Einkauf vorbereiten
- Über Ersatzlieferungen und Gutschriften entscheiden
- Eng mit anderen Teams zusammenarbeiten
- Ideen zur Support-Weiterentwicklung einbringen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ChatGPT
Benefits
Diverse Work
- Technical Ecstasy von AI bis Z
Additional Allowances
- Finanzspritze zur Weiterbildung
Healthcare & Fitness
- Healthcare Flash dank vieler Gesundheitsangebote
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DocCheck AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
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Not a perfect match?
- Crowdfox GmbH
Werkstudent Content & Customer Success(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeKöln - ZOLL Medical Corporation
Werkstudent Technische Notfallhotline Medizintechnik(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeKöln - Positec Germany GmbH
Werkstudent Customer Service(m/w/x)
Part-timeWorking StudentRemoteKöln - ZOLL Medical Corporation
Werkstudent Hilfsmittelrückholung Medizintechnik(m/w/x)
Part-time/Side JobWorking StudentWith HomeofficeKöln
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Healthcare
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