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Werkstudent:in IT - 1st/2nd-Level-Support(m/w/x)
Bearbeitung von 1st/2nd-Level-Support-Tickets und Unterstützung bei Hardware-/Softwarewartung in pharmazeutischer Fabrik. Erste praktische IT-Erfahrungen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Studium in IT, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Bereich
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung
- Lernbereitschaft
- Strukturierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- MS-Office Kenntnisse auf Profi-Niveau
- Kommunikationsstärke
- Freude an Vielfältigkeit
- Lust, anderen bei technischen Herausforderungen zu helfen
Tasks
- Technischen Support für Mitarbeitende sicherstellen
- Praktische Erfahrungen im Field Service sammeln
- Tickets im 1st/2nd-Level-Support bearbeiten
- Neue Mitarbeitende im Onboarding-Prozess unterstützen
- Bei Wartung und Pflege von Hardware und Softwaresystemen unterstützen
- Effiziente Ablagestruktur im Wissens- & Dokumentenmanagement sorgen
- Bei Projekten im Servicemanagement unterstützen
- Eigene Teilprojekte selbständig übernehmen
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Advanced
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Informal Culture
- Offene Duz-Kultur
- Gelebte Vielfalt
- Keine Dresscodes
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum ÖPNV
Mental Health Support
- Unterstützung durch internes Mental Health Team
- Beratung über Fürstenberg Institut
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaft
Mentorship & Coaching
- Individuell ausgerichtete Einarbeitung
- Buddy für perfekten Start
Learning & Development
- Lernen und Wachsen in inhouse aKADEmy
- Individuelle Schulungen
- Praxisnahe Workshops
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- Kommunikationsstärke
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Tasks
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- Praktische Erfahrungen im Field Service sammeln
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Tools & Technologies
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Benefits
Flexible Working
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Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Informal Culture
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- Gelebte Vielfalt
- Keine Dresscodes
Corporate Discounts
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Mental Health Support
- Unterstützung durch internes Mental Health Team
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Learning & Development
- Lernen und Wachsen in inhouse aKADEmy
- Individuelle Schulungen
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About the Company
DR. KADE Pharmazeutische Fabrik GmbH
Industry
Pharmaceuticals
Description
Das Unternehmen ist in der pharmazeutischen Industrie tätig.
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