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LU
Luigi Lavazza Deutschland GmbH
4mo ago

Werkstudent:in für den Bereich Customer Service(m/w/x)

Frankfurt am Main
Part-timeWorking StudentWith Home Office

Description

Du unterstützt im administrativen Bereich und kümmerst dich um Kundenanfragen. Außerdem bist du der Ansprechpartner für Reklamationen und bringst aktiv Ideen zur Prozessverbesserung in Projekte ein.

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Requirements

  • •Eingeschrieben an Hochschule oder Universität
  • •Organisationstalent, strukturiert und zuverlässig
  • •Freude an Teamarbeit, kommunikativ
  • •Lösungsorientiert, denkt 'Out-of-the-Box'
  • •Sicher im Umgang mit MS Office, SAP, Salesforce oder Jira von Vorteil
  • •Fließend in Deutsch und Englisch

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •Team im administrativen Tagesgeschäft unterstützen
  • •Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
  • •Aufträge und Stammdaten in Systemen pflegen
  • •Ansprechpartner für Reklamationen und Retouren sein
  • •Rechnungen klären und neue Kunden anlegen
  • •Aktiv an Projekten teilnehmen und Ideen einbringen

Tools & Technologies

MS OfficeSAPSalesforceJira

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Wettbewerbsorientierte Vergütung

Other Benefits

  • •Zusätzliche Benefits

Free or Subsidized Food

  • •Sodexo Schecks

Healthcare & Fitness

  • •Fitnessstudiobeteiligung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte
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