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Werkstudent:in Customer Experience & Fahrzeugübergabe(m/w/x)
Gestaltung des Alltags an der FINN Station, inklusive Einrichtung und Sicherstellung reibungsloser Fahrzeugübergaben. Erste Erfahrung im Customer Experience-Bereich von Vorteil. Attraktiver Stundenlohn, modernste Arbeitsausstattung und MacBook inklusive.
Requirements
- Eingeschrieben an staatlich anerkannter Hochschule
- Erste Erfahrung im Customer Experience oder kundenorientierten Bereich von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Motivation zur direkten Kundenarbeit
- Hands-on Mentalität und unternehmerisches Denken
- Kreative und pragmatische Lösungsfindung bei Herausforderungen
- Führerschein Klasse B (PKW) erforderlich
- Deutschkenntnisse (C2)
- Englischkenntnisse (B2)
Tasks
- Den Alltag an der FINN Station gestalten
- Eine einladende FINN Station einrichten
- Reibungslose Fahrzeugübergaben sicherstellen
- Professionelle Fahrzeugübergaben sicherstellen
- Prozessdokumentationen erstellen
- KPI-Dashboards erstellen
- Verantwortung übernehmen
- Die Zukunft des Unternehmens mitgestalten
- Einzigartige Kundenerlebnisse schaffen
- Die Customer Journey definieren
- Die Customer Journey umsetzen
- Eine kontinuierliche Feedback-Schleife aufbauen
- Aus Kundenerfahrungen lernen
- Das Kundenerlebnis weiterentwickeln
- Mit externen Partnern zusammenarbeiten
- Skalierbare Partnerschaften aufbauen
- Bestmögliche Ergebnisse in der Zusammenarbeit erzielen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktiver Stundenlohn
Modern Office
- Modernste Arbeitsausstattung
Modern Equipment
- MacBook inklusive
Healthcare & Fitness
- Zuschuss zu Sportmitgliedschaft
- Wellpass
Informal Culture
- Hands-on Teamkultur
- Echtes Miteinander
Startup Environment
- Schneller Austausch
- Kurze Entscheidungswege
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
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Requirements
- Eingeschrieben an staatlich anerkannter Hochschule
- Erste Erfahrung im Customer Experience oder kundenorientierten Bereich von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Motivation zur direkten Kundenarbeit
- Hands-on Mentalität und unternehmerisches Denken
- Kreative und pragmatische Lösungsfindung bei Herausforderungen
- Führerschein Klasse B (PKW) erforderlich
- Deutschkenntnisse (C2)
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Tasks
- Den Alltag an der FINN Station gestalten
- Eine einladende FINN Station einrichten
- Reibungslose Fahrzeugübergaben sicherstellen
- Professionelle Fahrzeugübergaben sicherstellen
- Prozessdokumentationen erstellen
- KPI-Dashboards erstellen
- Verantwortung übernehmen
- Die Zukunft des Unternehmens mitgestalten
- Einzigartige Kundenerlebnisse schaffen
- Die Customer Journey definieren
- Die Customer Journey umsetzen
- Eine kontinuierliche Feedback-Schleife aufbauen
- Aus Kundenerfahrungen lernen
- Das Kundenerlebnis weiterentwickeln
- Mit externen Partnern zusammenarbeiten
- Skalierbare Partnerschaften aufbauen
- Bestmögliche Ergebnisse in der Zusammenarbeit erzielen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktiver Stundenlohn
Modern Office
- Modernste Arbeitsausstattung
Modern Equipment
- MacBook inklusive
Healthcare & Fitness
- Zuschuss zu Sportmitgliedschaft
- Wellpass
Informal Culture
- Hands-on Teamkultur
- Echtes Miteinander
Startup Environment
- Schneller Austausch
- Kurze Entscheidungswege
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
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About the Company
FINN
Industry
Transportation
Description
FINN is an independent platform for car subscriptions, offering a seamless service that includes insurance, financing, and maintenance.
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