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FIFINN

Werkstudent:in Customer Experience & Fahrzeugübergabe(m/w/x)

München
from 16 / hour
Part-timeWorking StudentOn-site
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Gestaltung des Alltags an der FINN Station, inklusive Einrichtung und Sicherstellung reibungsloser Fahrzeugübergaben. Erste Erfahrung im Customer Experience-Bereich von Vorteil. Attraktiver Stundenlohn, modernste Arbeitsausstattung und MacBook inklusive.

Requirements

  • Eingeschrieben an staatlich anerkannter Hochschule
  • Erste Erfahrung im Customer Experience oder kundenorientierten Bereich von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Motivation zur direkten Kundenarbeit
  • Hands-on Mentalität und unternehmerisches Denken
  • Kreative und pragmatische Lösungsfindung bei Herausforderungen
  • Führerschein Klasse B (PKW) erforderlich
  • Deutschkenntnisse (C2)
  • Englischkenntnisse (B2)

Tasks

  • Den Alltag an der FINN Station gestalten
  • Eine einladende FINN Station einrichten
  • Reibungslose Fahrzeugübergaben sicherstellen
  • Professionelle Fahrzeugübergaben sicherstellen
  • Prozessdokumentationen erstellen
  • KPI-Dashboards erstellen
  • Verantwortung übernehmen
  • Die Zukunft des Unternehmens mitgestalten
  • Einzigartige Kundenerlebnisse schaffen
  • Die Customer Journey definieren
  • Die Customer Journey umsetzen
  • Eine kontinuierliche Feedback-Schleife aufbauen
  • Aus Kundenerfahrungen lernen
  • Das Kundenerlebnis weiterentwickeln
  • Mit externen Partnern zusammenarbeiten
  • Skalierbare Partnerschaften aufbauen
  • Bestmögliche Ergebnisse in der Zusammenarbeit erzielen

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktiver Stundenlohn

Modern Office

  • Modernste Arbeitsausstattung

Modern Equipment

  • MacBook inklusive

Healthcare & Fitness

  • Zuschuss zu Sportmitgliedschaft
  • Wellpass

Informal Culture

  • Hands-on Teamkultur
  • Echtes Miteinander

Startup Environment

  • Schneller Austausch
  • Kurze Entscheidungswege

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
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