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Werkstudent im Bereich Customer Experience(m/w/x)
Einrichtung von FINN Stationen und Durchführung von Fahrzeugübergaben für Auto-Abos. Erfahrung im Customer Experience-Bereich von Vorteil. Zuschuss zu Sportmitgliedschaften.
Requirements
- Erfahrung im Customer Experience oder kundenorientierten Bereich von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Motivation zur direkten Kundenarbeit
- Hands-on Mentalität und unternehmerisches Denken mit Verantwortungsübernahme
- Kreative und pragmatische Lösungsfindung bei Herausforderungen
- Führerschein Klasse B (PKW)
- Deutschkenntnisse (C2)
- Englischkenntnisse (B2)
Tasks
- Eine einladende FINN Station einrichten
- Reibungslose Fahrzeugübergaben durchführen
- Professionelle Fahrzeugübergaben durchführen
- Prozessdokumentationen erstellen
- KPI-Dashboards erstellen
- Die Customer Journey definieren
- Die Customer Journey umsetzen
- Eine kontinuierliche Feedback-Schleife aufbauen
- Aus Kund:innen-Erfahrungen lernen
- Das Kundenerlebnis weiterentwickeln
- Skalierbare Partnerschaften aufbauen
- Bestmögliche Ergebnisse in der Zusammenarbeit erzielen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Modern Office
- Modernste Arbeitsausstattung
Modern Equipment
- MacBook inklusive
Healthcare & Fitness
- Zuschuss zu Sportmitgliedschaft
Career Advancement
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Not a perfect match?
- roadsurferFull-time/Part-time/Side JobWorking StudentOn-siteMünchenfrom 14 / hour
- ARNDT
Werkstudent Backoffice & Administration(m/w/x)
Full-time/Part-timeWorking StudentOn-siteMünchen - EGYM
Werkstudent Customer Operations(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteMünchen - SIXT
Werkstudent Autovermietung(m/w/x)
Part-time/Side JobWorking StudentOn-siteMünchenfrom 19.88 / hour - Degussa Goldhandel GmbH
Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteMünchenfrom 16 / hour
Werkstudent im Bereich Customer Experience(m/w/x)
Einrichtung von FINN Stationen und Durchführung von Fahrzeugübergaben für Auto-Abos. Erfahrung im Customer Experience-Bereich von Vorteil. Zuschuss zu Sportmitgliedschaften.
Requirements
- Erfahrung im Customer Experience oder kundenorientierten Bereich von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Motivation zur direkten Kundenarbeit
- Hands-on Mentalität und unternehmerisches Denken mit Verantwortungsübernahme
- Kreative und pragmatische Lösungsfindung bei Herausforderungen
- Führerschein Klasse B (PKW)
- Deutschkenntnisse (C2)
- Englischkenntnisse (B2)
Tasks
- Eine einladende FINN Station einrichten
- Reibungslose Fahrzeugübergaben durchführen
- Professionelle Fahrzeugübergaben durchführen
- Prozessdokumentationen erstellen
- KPI-Dashboards erstellen
- Die Customer Journey definieren
- Die Customer Journey umsetzen
- Eine kontinuierliche Feedback-Schleife aufbauen
- Aus Kund:innen-Erfahrungen lernen
- Das Kundenerlebnis weiterentwickeln
- Skalierbare Partnerschaften aufbauen
- Bestmögliche Ergebnisse in der Zusammenarbeit erzielen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Modern Office
- Modernste Arbeitsausstattung
Modern Equipment
- MacBook inklusive
Healthcare & Fitness
- Zuschuss zu Sportmitgliedschaft
Career Advancement
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
About the Company
FINN
Industry
Automotive
Description
FINN is an independent platform for car subscriptions, offering a seamless service that includes insurance, financing, and maintenance.
Not a perfect match?
- roadsurfer
Werkstudent im Kundenservice & Camperreinigung(m/w/x)
Full-time/Part-time/Side JobWorking StudentOn-siteMünchenfrom 14 / hour - ARNDT
Werkstudent Backoffice & Administration(m/w/x)
Full-time/Part-timeWorking StudentOn-siteMünchen - EGYM
Werkstudent Customer Operations(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteMünchen - SIXT
Werkstudent Autovermietung(m/w/x)
Part-time/Side JobWorking StudentOn-siteMünchenfrom 19.88 / hour - Degussa Goldhandel GmbH
Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteMünchenfrom 16 / hour