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Technischer Kundenservice(m/w/x)
Kunden bei technischen Anfragen zu Systemlösungen und neuen Produkten unterstützen, Schulungen auf Deutsch und Englisch durchführen. Technische Ausbildung oder Technikabschluss Elektrotechnik erforderlich. Abwechslungsreiche Aufgaben mit internationalem Kundenkontakt.
Requirements
- Technische Ausbildung, Technikabschluss Elektrotechnik oder vergleichbar
- Kenntnisse in Mess- oder Haustechnik (idealerweise)
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kundenorientiertes und sicheres Auftreten
- Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zu Dienstreisen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit Windows Betriebssystem
- Erfahrung mit Android Betriebssystem
Tasks
- Kunden bei technischen Anfragen und Systemlösungen unterstützen
- Technische Schulungen in deutscher und englischer Sprache durchführen
- Nationale und internationale Kunden per Telefon, Online-Support und vor Ort betreuen
- Technische Dokumentationen und Schulungsunterlagen erstellen
- Bei der Einführung neuer Produkte und Systeme mitarbeiten
- Technische Tests und Auswertungen durchführen
- Bei internen Projekten im technischen Umfeld unterstützen
- Mit verschiedenen Fachabteilungen zur Prozess- und Produktoptimierung zusammenarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Native
Tools & Technologies
- MS Office
- Windows
- Android
Benefits
Job Security
- Langfristige Perspektive in einem innovativen Unternehmen
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit internationalem Kundenkontakt
Career Advancement
- Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem technischen Zukunftsbereich
Mentorship & Coaching
- Professionelle Einarbeitung
Informal Culture
- Feste Ansprechpartner
- Persönliche Betreuung durch unser Team
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsmittel
Other Benefits
- Strukturierte Prozesse
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About the Company
Neo Temp GmbH
Industry
HR
Description
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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