LANCOM Systems GmbH
IT Servicetechniker - Netzwerk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Würselen, Karlsruhe, Hamburg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
STSTARFACE GmbH
Technikbegeisterter Support-Profi für Unified Communications(m/w/x)
Karlsruhe
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Analyse und Bearbeitung technischer Herausforderungen bei STARFACE UC-Produkten per Mail, Telefon und Fernwartung. Erste Erfahrungen im technischen Kundensupport erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und höhenverstellbare Schreibtische.
Requirements
- Ausbildung im IT/Telekommunikationsbereich oder Berufserfahrung
- Erste Erfahrungen im technischen Kundensupport
- Netzwerkkenntnisse und idealerweise Linux-Erfahrung
- Kommunikationsfreude und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Tasks
- Unsere Partner per Mail, Telefon und Fernwartung unterstützen
- STARFACE UC-Produkte: Technische Herausforderungen analysieren und bearbeiten
- Fehler analysieren, reproduzieren und dokumentieren mit Entwicklung, QA und 3rd Level
- Tickets mit Jira bearbeiten
- Wissensaustausch mit Partnern durch Workshops und Vorträge
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Unified Communications
- VoIP
- Linux
- Netzwerk
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Ergonomic Workplace
- Elektrisch höhenverstellbare Schreibtische
Snacks & Drinks
- Obstkorb
- Getränke
Team Events
- Regelmäßige Firmenfeiern
- Bier nach Vier mit den Kollegen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of STARFACE GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- JACOB Elektronik GmbH
(Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKarlsruhe - Leitwerk AG
Mitarbeiter Technischer Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau, Karlsruhe - IONOS DE
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelKarlsruhe - Stadtwerke Karlsruhe Kommunale Dienste GmbH
Systemadministrator Telekommunikation - Schwerpunkt Softphone(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe
STSTARFACE GmbH
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Karlsruhe
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Analyse und Bearbeitung technischer Herausforderungen bei STARFACE UC-Produkten per Mail, Telefon und Fernwartung. Erste Erfahrungen im technischen Kundensupport erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und höhenverstellbare Schreibtische.
Requirements
- Ausbildung im IT/Telekommunikationsbereich oder Berufserfahrung
- Erste Erfahrungen im technischen Kundensupport
- Netzwerkkenntnisse und idealerweise Linux-Erfahrung
- Kommunikationsfreude und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Tasks
- Unsere Partner per Mail, Telefon und Fernwartung unterstützen
- STARFACE UC-Produkte: Technische Herausforderungen analysieren und bearbeiten
- Fehler analysieren, reproduzieren und dokumentieren mit Entwicklung, QA und 3rd Level
- Tickets mit Jira bearbeiten
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- approx. 1 - 4 years
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- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
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About the Company
STARFACE GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen bietet Businesskommunikationslösungen, die die digitale Kommunikation am Arbeitsplatz vereinfachen.
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(Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent(m/w/x)
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Mitarbeiter Technischer Innendienst(m/w/x)
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Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
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Systemadministrator Telekommunikation - Schwerpunkt Softphone(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe