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EDEducation GmbH

Teamleitung IT / Systemadministration(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteSenior

Fachliche Führung eines 5-köpfigen IT-Teams für Bildungseinrichtungen, Ausbau von Jira Service Management. Hochschulstudium oder Ausbildung im IT-Bereich mit Microsoft- und Jira-Erfahrung erforderlich. Teilnahme an Bildungsreisen (Erasmus+), Heiligabend und Silvester frei.

Requirements

  • Technische Versiertheit, Struktur und Verantwortungsbewusstsein
  • Hochschulstudium IT oder IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Erfahrung Systemadministration, idealerweise Microsoft-Umgebung
  • Sehr gute Kenntnisse in Jira, insbesondere Jira Service Management
  • Praxiserfahrung mit Microsoft 365, Entra ID / Azure AD, Intune und SharePoint
  • Gute Kenntnisse im Benutzer-, Rechte-, Geräte- und Lizenzmanagement
  • Solides Verständnis von Netzwerken, WLAN, Firewall-Grundlagen und IT-Sicherheit
  • Erfahrung im IT-Support und strukturierte Bearbeitung von Serviceanfragen
  • Fähigkeit zur fachlichen Teamführung, Aufgabenpriorisierung und Etablierung verlässlicher Prozesse
  • Erfahrung in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
  • Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung technischer Themen
  • Erfahrung mit Automatisierungen und Gestaltung von Workflows in Jira Service Management
  • Kenntnisse in PowerShell oder vergleichbaren Administrations- und Automatisierungswerkzeugen
  • Erfahrung mit IT-Dokumentation, Asset-Management oder CMDB-Strukturen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
  • Grundkenntnisse in Telefonie, Mobile Device Management, Backup, EndpointSecurity oder Firewall-Administration
  • Erfahrung im Umfeld von Bildung, sozialen Einrichtungen, Verwaltung oder Trägerstrukturen

Tasks

  • Fachliche Führung und Koordination eines IT-Teams
  • Weiterentwicklung von IT-Services für Einrichtungen
  • Schaffung tragfähiger Strukturen für den operativen Betrieb
  • Operative Mitarbeit im IT-Betrieb
  • Ausbau von Jira Service Management
  • Steuerung und Weiterentwicklung des operativen IT-Betriebs
  • Administration und Weiterentwicklung der IT-Umgebung
  • Betreuung und Administration zentraler Systeme
  • Weiterentwicklung von Jira Service Management
  • Sicherstellung eines strukturierten Benutzer-, Rechte-, Geräte- und Lizenzmanagements
  • Steuerung und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen
  • Fachliche Unterstützung des Teams bei technischen Fragestellungen
  • Planung, Priorisierung und Umsetzung von IT-Projekten
  • Koordination externer IT-Dienstleister
  • Abstimmung technischer Anforderungen
  • Budgetplanung und Kostenkontrolle
  • Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung
  • Weiterentwicklung von IT-Standards und Dokumentationen
  • Beratung der Fachbereiche bei Digitalisierungs- und IT-Bedarfen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Jira
  • Jira Service Management
  • Microsoft 365
  • Entra ID
  • Azure AD
  • Intune
  • SharePoint
  • PowerShell

Benefits

Competitive Pay

  • Regelmäßige Gehaltssteigerung

Additional Allowances

  • Weihnachtsgeld

More Vacation Days

  • Heiligabend und Silvester arbeitsfrei

Learning & Development

  • Teilnahme an Bildungsreisen (Erasmus+)
  • Externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Strategische Entwicklungsthemen

Company Bike

  • BusinessBike

Retirement Plans

  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Public Transport Subsidies

  • Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Family Support

  • Personalvergünstigung bei Schulplatz

Childcare

  • Platz in dreieins Kitas

Modern Office

  • Moderne Ausstattung

Informal Culture

  • Familiäres Arbeitsklima
  • Engagiertes Team
  • Kleines Team
  • Kurze Abstimmungswege

Purpose-Driven Work

  • Verantwortungsvolle Position
  • Gestaltungsspielraum
  • Vielseitiges und gesellschaftlich relevantes Umfeld
  • Operative Verantwortung

Diverse Work

  • Entwicklung von IT-Strukturen
  • Entwicklung von IT-Prozessen
  • Entwicklung von IT-Services
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen
  • Breites Aufgabenfeld

Startup Environment

  • Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung
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