movon AG
Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Cham
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
AMAMAG Group
Teamleitung Business Development Center(m/w/x)
Cham
Full-time, Part-timeWith Home OfficeManagement
Nejo AI Summary
Operative Führung eines Teams im Business Development Center für einen der 50 grössten Schweizer Mobilitätsanbieter. Mehrjährige Führungserfahrung im Contact Center oder Outbound-Telefonie erforderlich. Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service, Parkhausnutzung.
Requirements
- Wirtschaftliche oder technische Grundbildung mit Kommunikationsweiterbildung
- Fundierte Erfahrung in Support und Kundenbetreuung
- Erfahrung im Contact Center
- Erfahrung in Outbound-Telefonie und/oder Automobilbranche
- Erfahrung in Führungsposition (idealerweise)
- Profi im telefonischen Kundenkontakt
- Überragende Kommunikationsstärke
- Versiert im Umgang mit digitalen Prozessen
- Versiert in virtueller Zusammenarbeit
- Effizienter Einsatz moderner IT-Tools
- Muttersprache Deutsch
- Sehr gute Italienischkenntnisse
- Gute Französischkenntnisse (von Vorteil)
Tasks
- Team operativ und zielgerichtet führen
- Mitarbeitende kontinuierlich weiterentwickeln
- Tägliche Team-Performance überwachen
- Reports analysieren
- Gezielte Optimierungsmassnahmen ableiten
- Aktiv im Tagesgeschäft mitarbeiten
- Team bei Bedarf unterstützen
- Einsatzzeiten effizient planen und koordinieren
- Optimale Ressourcennutzung sicherstellen
- Hohes Serviceniveau sicherstellen
- Qualitätskontrollen durchführen
- Feedbackgespräche führen
- Kontinuierliche Prozessoptimierung sicherstellen
- Positive Teamkultur fördern
- Transparenten Informationsfluss sicherstellen
- Eng mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- Italian – Business Fluent
- French – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
- SAP-Systeme
Benefits
Parking & Commuter Benefits
- Parkhaus
Company Vehicle
- Car-Sharing
Company Bike
- E-Bike-Flotte
Corporate Discounts
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service
- Reisen mit Vergünstigungen
Flexible Working
- Flexibilität des hybriden Arbeitens
Healthcare & Fitness
- Kostenloses Fitnessstudio
More Vacation Days
- Zusätzliche individuelle Freitage
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Like this job?
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Not a perfect match?
- AMAG Group
District Manager Aftersales NORA(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBellinzona, Cham - ZVB
Leiter:in Vertrieb / Marketing ÖV(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorZug - Brezelkönig AG
Teamleiter:in Finanzbuchhaltung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeManagementEmmenbrücke - AMAG Import AG
Product Supporter(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedCham
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Cham
Full-time, Part-timeWith Home OfficeManagement
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Operative Führung eines Teams im Business Development Center für einen der 50 grössten Schweizer Mobilitätsanbieter. Mehrjährige Führungserfahrung im Contact Center oder Outbound-Telefonie erforderlich. Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service, Parkhausnutzung.
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- Wirtschaftliche oder technische Grundbildung mit Kommunikationsweiterbildung
- Fundierte Erfahrung in Support und Kundenbetreuung
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- Erfahrung in Führungsposition (idealerweise)
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- Überragende Kommunikationsstärke
- Versiert im Umgang mit digitalen Prozessen
- Versiert in virtueller Zusammenarbeit
- Effizienter Einsatz moderner IT-Tools
- Muttersprache Deutsch
- Sehr gute Italienischkenntnisse
- Gute Französischkenntnisse (von Vorteil)
Tasks
- Team operativ und zielgerichtet führen
- Mitarbeitende kontinuierlich weiterentwickeln
- Tägliche Team-Performance überwachen
- Reports analysieren
- Gezielte Optimierungsmassnahmen ableiten
- Aktiv im Tagesgeschäft mitarbeiten
- Team bei Bedarf unterstützen
- Einsatzzeiten effizient planen und koordinieren
- Optimale Ressourcennutzung sicherstellen
- Hohes Serviceniveau sicherstellen
- Qualitätskontrollen durchführen
- Feedbackgespräche führen
- Kontinuierliche Prozessoptimierung sicherstellen
- Positive Teamkultur fördern
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Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- Italian – Business Fluent
- French – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
- SAP-Systeme
Benefits
Parking & Commuter Benefits
- Parkhaus
Company Vehicle
- Car-Sharing
Company Bike
- E-Bike-Flotte
Corporate Discounts
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service
- Reisen mit Vergünstigungen
Flexible Working
- Flexibilität des hybriden Arbeitens
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- Kostenloses Fitnessstudio
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About the Company
AMAG Group
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen steht in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.
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