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LILIMETEC Biotechnologies GmbH

Teamleiter mit Technischen Supportaufgaben(m/w/x)

Hennigsdorf
Full-timeWith Home OfficeSenior

Führung eines 10-köpfigen Teams für kundenspezifische Softwarelösungen im Healthcare-Sektor. Mehrjährige Erfahrung in C++ und Qt, erste Führungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, flache Hierarchien.

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung in Softwareentwicklung/technischem Support
  • Erste Führungserfahrung oder Motivation für Führungsverantwortung
  • Sehr gute Kenntnisse in C++ und Qt
  • Erfahrung im Vor-Ort-Support von PCs, Terminalservern und Peripheriegeräten
  • Strukturierte, lösungsorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Das Team fachlich und disziplinarisch führen
  • Eine positive Team- und Arbeitskultur aufbauen und weiterentwickeln
  • Mitarbeiter:innengespräche führen
  • Zielvereinbarungen treffen
  • Entwicklungsmaßnahmen durchführen
  • On- und Offboarding organisieren
  • Wissenstransfer sicherstellen
  • Aktiv im technischen Kundensupport mitarbeiten
  • Ad-hoc Probleme unserer Laborstandorte bei Installation und Einrichtung eigenständig bearbeiten
  • Installation auf Kundensystemen durchführen
  • Inbetriebnahme auf Kundensystemen durchführen
  • Fehleranalyse auf Kundensystemen durchführen
  • Bei der Testung neuer Funktionen mitwirken
  • Bei Freigabe- und Abnahmetests neuer Softwareversionen mitwirken
  • Mit dem Product Owner das Backlog des Teams koordinieren und priorisieren
  • Eng mit Produktmanagement, Architektur und Projektmanagement zusammenarbeiten
  • Support-Erkenntnisse in Produkt- und Prozessverbesserungen einbringen
  • Für stabile interne Abläufe sorgen
  • Prozesse und Standards im Team konsequent umsetzen und weiterentwickeln

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • C++
  • Qt
  • PCs
  • Terminalservern

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Mobiles Arbeiten

Informal Culture

  • Flache Hierarchien
  • Offene Feedbackkultur
  • Angenehme und kollegiale Teamatmosphäre

Learning & Development

  • Strukturiertes und umfangreiches Onboarding
  • Individuelle Weiterbildung

Startup Environment

  • Raum für innovative Ideen

Purpose-Driven Work

  • Gestaltungsmöglichkeiten

Snacks & Drinks

  • Kaffee- und Wasser-Flatrate
  • Frisches Obst

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenfreie Firmenparkplätze

Company Bike

  • Dienstrad-Leasing

Public Transport Subsidies

  • Vergünstigung zum Deutschlandticket
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