SIV Utility Services GmbH
Teamleiter Professional Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
Roggentin
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SISIV Utility Services GmbH
Teamleiter Endkundenservice(m/w/x)
Roggentin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Führung eines Service-Teams für Stadtwerke und Energieversorger, mit Fokus auf Aufgabenplanung und SLA-Einhaltung. Studium in IT/Informatik und erste Führungserfahrung im Professional Services Bereich erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Professional Services Bereich, idealerweise in der Softwareimplementierung
- Erste Führungserfahrung, z. B. durch Teamleitung, Coaching oder Mentoring
- Sehr gutes Verständnis von Software-, Service- und Deploymentprozessen
- Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Empathische, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation, Entscheidungsfreude und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Tasks
- Das Team führen, entwickeln und motivieren
- Aufgaben, Kapazitäten und Ressourcen planen und steuern
- Teammeetings, Feedback- und Mitarbeitergespräche durchführen
- Hohe Servicequalität und Einhaltung von SLAs sicherstellen
- Ansprechpartner:in für das Team und Mandanten bei fachlichen Fragen und Eskalationen sein
- Kundenprojekte koordinieren und begleiten – von der Planung bis zur Umsetzung
- Für eine klare und vollständige Dokumentation verantwortlich sein
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Learning & Development
- Verschiedene Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Informal Culture
- Positive Arbeitskultur
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Full-timeWith HomeofficeManagementMünchen, Rostockfrom 50,000 - 70,000 / year - Deutsche Telekom MMS GmbH Jobportal
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Requirements
- Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Professional Services Bereich, idealerweise in der Softwareimplementierung
- Erste Führungserfahrung, z. B. durch Teamleitung, Coaching oder Mentoring
- Sehr gutes Verständnis von Software-, Service- und Deploymentprozessen
- Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Empathische, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation, Entscheidungsfreude und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Tasks
- Das Team führen, entwickeln und motivieren
- Aufgaben, Kapazitäten und Ressourcen planen und steuern
- Teammeetings, Feedback- und Mitarbeitergespräche durchführen
- Hohe Servicequalität und Einhaltung von SLAs sicherstellen
- Ansprechpartner:in für das Team und Mandanten bei fachlichen Fragen und Eskalationen sein
- Kundenprojekte koordinieren und begleiten – von der Planung bis zur Umsetzung
- Für eine klare und vollständige Dokumentation verantwortlich sein
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Learning & Development
- Verschiedene Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Informal Culture
- Positive Arbeitskultur
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About the Company
SIV Utility Services GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Die SIV Utility Services ist ein Full-Service-Dienstleister für Stadtwerke, Energiehändler und andere Versorgungsunternehmen.
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