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Securitas
13d ago

Supervisor(m/w/x)

Zürich
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle koordinierst du das Team und die Qualitätssicherung, während du als zentrale Schnittstelle zwischen der Bereichsleitung, den Mitarbeiter:innen und den Kund:innen agierst.

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Requirements

  • •Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • •Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
  • •Versierte MS Office-Kenntnisse
  • •Erfahrungen im Sicherheitsbereich (vorzugsweise FSB)
  • •Vorzugsweise Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
  • •Hohes Mass an Sozialkompetenz

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Vorstellungsgespräche durchführen und bewerten
  • •Neue Mitarbeiter:innen einführen
  • •Zugeteilte Mitarbeiter:innen führen und qualifizieren
  • •Zwischen Mitarbeiter:innen und Bereichsführung kommunizieren
  • •Pflichtenhefte und zugehörige Dokumente regelmäßig prüfen
  • •Qualitative oder personelle Mängel an die Bereichsleitung weiterleiten
  • •Qualitäts- und Beschwerdemanagement verantworten
  • •Als erste:r Ansprechpartner:in für Kundenanliegen fungieren
  • •Bereichsführung bei operativen Kundenfragen vertreten

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

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