Securitas
Teamleitungsmitglied Einsatzzentrale(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specified
Bern
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
Disposition eingehender Alarmmeldungen und Verarbeitung von Kundenmeldungen auf Drittsystemen in der Sicherheitsbranche. Deutsch als Muttersprache und gute Französischkenntnisse erforderlich. Arbeit im Schichtdienstmodell.
Requirements
- Freude an telefonischem Kundenkontakt
- Muttersprache Deutsch
- Gute Französischkenntnisse
- Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe für Software
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Kommunikation
- Gute Umgangsformen und Dienstleistungsorientierung
- Zielorientiertes Arbeiten und Belastbarkeit in Hektik
Tasks
- Anliegen der Mitarbeiter:innen an zuständige Stellen weiterleiten
- Kundschaft telefonisch und schriftlich als Erstansprechperson betreuen
- Anfragen effizient an die zuständige Stelle disponieren
- Kundenmeldungen auf Drittsystemen der Kundschaft verarbeiten
- Eingehende Alarmmeldungen weisungsgemäß disponieren und instruieren
- Lösungen in hektischen Situationen im Team finden
- Diverse Video- und Pager-Überwachungssysteme betreuen
- Engen Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften halten
- Fernüberwachung von Mitarbeiter:innen im externen Gelände übernehmen
- Kundendatenbank mit aktuellen Daten pflegen
- Zunehmende Verantwortung im administrativen Bereich übernehmen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- French – Business Fluent
- English – Basic
- Italian – Basic
Benefits
Other Benefits
- Zentraler Arbeitsplatz in Bern
Diverse Work
- Vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet
- Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Kollegiales Team
Learning & Development
- Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
Job Security
- Sichere Dauerstelle
Flexible Working
- Flexible Freizeitgestaltung durch unregelmässige Arbeitszeiten
Corporate Discounts
- Ermässigung im Fitnessbereich
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Securitas and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fachspezialist:in Einsatzleitzentrale der Transportpolizei(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedBern - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMünsingen - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst für den Migrationsbereich(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBern
Disposition eingehender Alarmmeldungen und Verarbeitung von Kundenmeldungen auf Drittsystemen in der Sicherheitsbranche. Deutsch als Muttersprache und gute Französischkenntnisse erforderlich. Arbeit im Schichtdienstmodell.
Requirements
- Freude an telefonischem Kundenkontakt
- Muttersprache Deutsch
- Gute Französischkenntnisse
- Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe für Software
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Kommunikation
- Gute Umgangsformen und Dienstleistungsorientierung
- Zielorientiertes Arbeiten und Belastbarkeit in Hektik
Tasks
- Anliegen der Mitarbeiter:innen an zuständige Stellen weiterleiten
- Kundschaft telefonisch und schriftlich als Erstansprechperson betreuen
- Anfragen effizient an die zuständige Stelle disponieren
- Kundenmeldungen auf Drittsystemen der Kundschaft verarbeiten
- Eingehende Alarmmeldungen weisungsgemäß disponieren und instruieren
- Lösungen in hektischen Situationen im Team finden
- Diverse Video- und Pager-Überwachungssysteme betreuen
- Engen Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften halten
- Fernüberwachung von Mitarbeiter:innen im externen Gelände übernehmen
- Kundendatenbank mit aktuellen Daten pflegen
- Zunehmende Verantwortung im administrativen Bereich übernehmen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- French – Business Fluent
- English – Basic
- Italian – Basic
Benefits
Other Benefits
- Zentraler Arbeitsplatz in Bern
Diverse Work
- Vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet
- Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Kollegiales Team
Learning & Development
- Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
Job Security
- Sichere Dauerstelle
Flexible Working
- Flexible Freizeitgestaltung durch unregelmässige Arbeitszeiten
Corporate Discounts
- Ermässigung im Fitnessbereich
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Securitas and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
Securitas
Industry
Security
Description
Das Unternehmen ist ein Branchenleader in der Sicherheitsbranche in der Schweiz.
Not a perfect match?
- Securitas
Teamleitungsmitglied Einsatzzentrale(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fachspezialist:in Einsatzleitzentrale der Transportpolizei(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedBern - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMünsingen - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst für den Migrationsbereich(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBern