The AI Job Search Engine
Spezialist Einsatzzentrale(m/w/x)
Description
In der Einsatzzentrale koordinierst du Alarmmeldungen sowie Kundenanliegen und behältst per Videoüberwachung alles im Blick. Du bist die zentrale Schnittstelle für Einsatzkräfte und Mitarbeiter:innen.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Freude an telefonischem Kundenkontakt
- •Muttersprache Deutsch
- •Gute Französischkenntnisse
- •Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- •IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe für Software
- •Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Kommunikation
- •Gute Umgangsformen und Dienstleistungsorientierung
- •Zielorientiertes Arbeiten und Belastbarkeit in Hektik
Education
Tasks
- •Anliegen der Mitarbeiter:innen an zuständige Stellen weiterleiten
- •Kundschaft telefonisch und schriftlich als Erstansprechperson betreuen
- •Anfragen effizient an die zuständige Stelle disponieren
- •Kundenmeldungen auf Drittsystemen der Kundschaft verarbeiten
- •Eingehende Alarmmeldungen weisungsgemäß disponieren und instruieren
- •Lösungen in hektischen Situationen im Team finden
- •Diverse Video- und Pager-Überwachungssysteme betreuen
- •Engen Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften halten
- •Fernüberwachung von Mitarbeiter:innen im externen Gelände übernehmen
- •Kundendatenbank mit aktuellen Daten pflegen
- •Zunehmende Verantwortung im administrativen Bereich übernehmen
Languages
German – Native
French – Business Fluent
English – Basic
Italian – Basic
Benefits
Other Benefits
- •Zentraler Arbeitsplatz in Bern
Diverse Work
- •Vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet
- •Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- •Kollegiales Team
Learning & Development
- •Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
Job Security
- •Sichere Dauerstelle
Flexible Working
- •Flexible Freizeitgestaltung durch unregelmässige Arbeitszeiten
Corporate Discounts
- •Ermässigung im Fitnessbereich
- SecuritasFull-timeOn-siteNot specifiedBern
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fachspezialist:in Einsatzleitzentrale der Transportpolizei(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedBern - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMünsingen - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst für den Migrationsbereich(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBern
Spezialist Einsatzzentrale(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In der Einsatzzentrale koordinierst du Alarmmeldungen sowie Kundenanliegen und behältst per Videoüberwachung alles im Blick. Du bist die zentrale Schnittstelle für Einsatzkräfte und Mitarbeiter:innen.
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Requirements
- •Freude an telefonischem Kundenkontakt
- •Muttersprache Deutsch
- •Gute Französischkenntnisse
- •Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- •IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe für Software
- •Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Kommunikation
- •Gute Umgangsformen und Dienstleistungsorientierung
- •Zielorientiertes Arbeiten und Belastbarkeit in Hektik
Education
Tasks
- •Anliegen der Mitarbeiter:innen an zuständige Stellen weiterleiten
- •Kundschaft telefonisch und schriftlich als Erstansprechperson betreuen
- •Anfragen effizient an die zuständige Stelle disponieren
- •Kundenmeldungen auf Drittsystemen der Kundschaft verarbeiten
- •Eingehende Alarmmeldungen weisungsgemäß disponieren und instruieren
- •Lösungen in hektischen Situationen im Team finden
- •Diverse Video- und Pager-Überwachungssysteme betreuen
- •Engen Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften halten
- •Fernüberwachung von Mitarbeiter:innen im externen Gelände übernehmen
- •Kundendatenbank mit aktuellen Daten pflegen
- •Zunehmende Verantwortung im administrativen Bereich übernehmen
Languages
German – Native
French – Business Fluent
English – Basic
Italian – Basic
Benefits
Other Benefits
- •Zentraler Arbeitsplatz in Bern
Diverse Work
- •Vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet
- •Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- •Kollegiales Team
Learning & Development
- •Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
Job Security
- •Sichere Dauerstelle
Flexible Working
- •Flexible Freizeitgestaltung durch unregelmässige Arbeitszeiten
Corporate Discounts
- •Ermässigung im Fitnessbereich
About the Company
Securitas
Industry
Security
Description
Das Unternehmen ist ein Branchenleader in der Sicherheitsbranche in der Schweiz.
- Securitas
Teamleitungsmitglied Einsatzzentrale(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fachspezialist:in Einsatzleitzentrale der Transportpolizei(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedBern - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMünsingen - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst für den Migrationsbereich(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBern