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ME
MediaMarktSaturn Retail Group
15d ago

Specialist Cards(m/w/x)

Dietikon
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle koordinierst du das gesamte Kartengeschäft und bist die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen sowie Partner. Du löst komplexe Anfragen eigenständig und gestaltest Prozesse aktiv mit.

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Requirements

  • •Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
  • •Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kartengeschäft oder der Zahlungsmittelbranche von Vorteil
  • •Genauigkeit, Sorgfalt sowie offene und aufgeschlossene Haltung
  • •Selbständigkeit, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Teamgeist sowie Freude am Kundenkontakt und vertriebsnahen Aufgaben
  • •Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, vernetztes Denken und flexible Einsatzbereitschaft
  • •Offenheit für Veränderungen und proaktive Einbringung in Prozessoptimierungen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch

Education

Vocational certification

Work Experience

2 years

Tasks

  • •Das tägliche Cards-Geschäft rund um Shopping- und Geschenkkarten bearbeiten
  • •Als zentrale Drehscheibe für Märkte, Kund:innen und Dienstleister agieren
  • •Anfragen von B2C- und B2B-Kund:innen sowie Partnern klären
  • •Fallrecherchen und Analysen zur Erarbeitung von Lösungen durchführen
  • •Bei Produkt-, Prozess- und Schulungsdokumentationen mitwirken
  • •Interne Trainings und Schulungen unterstützen oder eigenständig leiten
  • •In diversen Projekten mitarbeiten und Gestaltungsspielräume nutzen

Languages

German – Business Fluent

French – Basic

Italian – Basic

Benefits

Retirement Plans

  • •100% Lohn BVG-versichert

Learning & Development

  • •Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Working

  • •Homeoffice Möglichkeit

Informal Culture

  • •Flache Hierarchie

Other Benefits

  • •Wertschätzung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Parking & Commuter Benefits

  • •Parkplätze

Healthcare & Fitness

  • •Fitness

Free or Subsidized Food

  • •inHouse-Verpflegung
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