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E.E.ON Grid Solutions GmbH

Solution Experte für Conversational AI(m/w/x)

Würzburg, Bergheim, Dortmund, Essen, Hamburg, Hannover, Helmstedt, Landshut
Full-time, Part-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced
AI/ML
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Entwicklung und Betrieb von Chatbot- und Voicebot-Lösungen mit Cognigy und LLMs für E.ON Grid Solutions. Erfahrung mit Cloud-Umgebungen und APIs erforderlich. Reisezeiten sind bezahlte Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub.

Requirements

  • Studium der Informatik, vergleichbare Qualifikation oder relevante Berufserfahrung in Softwareentwicklung/Systemintegration
  • Erfahrung in Entwicklung/Betrieb von Conversational-AI-Lösungen, idealerweise mit Cognigy
  • Erfahrung mit Integrationen, APIs, NLU-/NLP-Konzepten, idealerweise mit Large Language Models
  • Sicherer Umgang mit Cloud-Umgebungen (Azure/AWS), Erfahrung mit CI/CD-Prozessen oder Testautomatisierung
  • Verständliche Vermittlung komplexer technischer Inhalte, strukturierte und teamorientierte Zusammenarbeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse (mind. B2), Wohlfühlen in internationalen Teams

Tasks

  • Conversational-AI-Lösungen entwickeln und betreiben
  • Chatbot- und Voicebot-Lösungen konzipieren
  • Chatbot- und Voicebot-Lösungen integrieren
  • Chatbot- und Voicebot-Lösungen technisch managen
  • Stabilen Betrieb von Lösungen sicherstellen
  • Neue Technologien bewerten
  • Lösungsarchitekturen erarbeiten
  • Lösungen in Richtung Agentic AI weiterentwickeln
  • Deployments eigenständig planen und steuern
  • Paketierung, Freigaben und Nachbereitung von Releases durchführen
  • System- und Abnahmetests planen und durchführen
  • Strukturierte Qualitätssicherung sicherstellen
  • Performance der Lösungen überwachen
  • Konversationsdaten analysieren
  • Konkrete Verbesserungsmaßnahmen ableiten
  • Externe Partner koordinieren
  • Mit internen IT-Teams abstimmen
  • Mit Fachbereichen abstimmen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Cognigy
  • APIs
  • NLU
  • NLP
  • Large Language Models
  • Azure
  • AWS
  • CI/CD
  • Testautomatisierung

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office und Vor-Ort-Präsenz

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Generous Parental Leave

  • Elternzeit für Mütter und Väter

Healthcare & Fitness

  • Interne Gesundheitsangebote

Free or Subsidized Food

  • Hochwertige Kantine mit vergünstigten Essenspreisen

Family Support

  • Zugriff auf Familienservice

Workation & Sabbatical

  • Workation (bis zu 20 Tage/Jahr aus dem europäischen Ausland)

Other Benefits

  • Weltweit gültige Gruppenunfallversicherung
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