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HY
HypoVereinsbank - UniCredit Bank GmbH
27d ago

Servicemitarbeiter auch als Quereinsteiger(m/w/x)

Erlangen, Freiburg im Breisgau
Part-timeOn-siteCareer Changer

Description

In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Kund:innen in der Bankfiliale. Du empfängst sie freundlich, klärst Anliegen und zeigst, wie einfach digitale Services sind, während du gleichzeitig Beziehungen aufbaust und zur Zufriedenheit beiträgst.

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Requirements

  • •Offenheit für Quereinstieg
  • •Kaufmännische Ausbildung oder Background
  • •Kenntnisse in modernem Banking
  • •Freude am Umgang mit Kunden
  • •Selbstbewusste Persönlichkeit
  • •Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen am Schalter und in der SB-Zone empfangen
  • •Kundenanliegen klären oder gezielt weiterleiten
  • •Mobile- und Online-Banking demonstrieren
  • •Beziehungen zu neuen Kund:innen aufbauen
  • •Material bestellen und den Wartebereich gestalten
  • •Zuhören, Lösungen finden und Feedback in Chancen umwandeln

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •Sonderurlaub

Social Impact

  • •Mitarbeiter-Volunteering-Programm

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildung

Mentorship & Coaching

  • •Mentoring

Flexible Working

  • •Flexibilität von Wellhub

Healthcare & Fitness

  • •Zugang zu Fitness- und Wellness-Einrichtungen

Company Bike

  • •Vergünstigtes JobRad

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket für 25€
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