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FOFord KADEA Berlin

Serviceassistenz Autohaus(m/w/x)

Berlin
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
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Erste Anlaufstelle für Kund:innen im Ford Autohaus, Terminvergabe und Werkstattaufträge erstellen. Kaufmännische Ausbildung und Kundenerfahrung erforderlich. Übertarifliche Vergütung plus Prämien.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Automobilkaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar)
  • Erfahrung im Kundenkontakt, Belastbarkeit und Professionalität
  • Freude am Umgang mit Menschen, freundliches und souveränes Auftreten
  • Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
  • Führerschein Klasse B
  • Kenntnisse in Kfz-Abläufen (wünschenswert, Branchenfremde willkommen)

Tasks

  • Erste Ansprechpartner:innen für Kund:innen sein
  • Terminvergabe und -koordination übernehmen
  • Werkstattaufträge und Rechnungen erstellen
  • Werkstattaufträge und Rechnungen erläutern
  • Herausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen verantworten
  • Fahrzeugstatus im Blick behalten
  • Kasse führen
  • Administrative Aufgaben unterstützen
  • Kommunikation zwischen Kund:innen, Werkstatt und Serviceleitung koordinieren
  • Zur Kundenzufriedenheit beitragen
  • Zu einem positiven Markenauftritt beitragen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • EDV-Systemen

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung
  • Übertarifliche Vergütung plus Prämien

Job Security

  • Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz

Learning & Development

  • Aus- und Weiterbildung

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Other Benefits

  • Betriebsarzt
  • Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte
  • Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen

Team Events

  • Mitarbeiterevents

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub pro Jahr

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Snacks & Drinks

  • Gratis Getränke und Kaffee

Informal Culture

  • Angenehmes, kollegiales Team
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