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VO
Volkswagen Group Retail Berlin GmbH (VGRB GmbH)
3mo ago

Serviceassistenz(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht des Autohauses und sorgst dafür, dass Kund:innen stets kompetent betreut werden. Du unterstützt das Serviceteam und trägst aktiv zur hohen Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit bei.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • •Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
  • •Gute Kenntnisse der MS-Office Programme (Outlook, Excel, Word, Power Point)
  • •Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • •Positive und offene Ausstrahlung
  • •Freude an Teamarbeit
  • •Organisationstalent

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Als erster Ansprechpartner für Kund:innen agieren
  • •Herausragende Dienstleistungsqualität sicherstellen
  • •Kundenzufriedenheit fördern
  • •Serviceteam bei organisatorischen Aufgaben unterstützen
  • •Kaufmännische Aufgaben übernehmen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tagen Urlaub

Other Benefits

  • •Vielfältige Benefits

Learning & Development

  • •Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Bonuses & Incentives

  • •Prämie für neue Mitarbeiter
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