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AM
AMAG Group
3mo ago

Serviceassistent(m/w/x)

Bern
Full-timeOn-siteExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und sorgst dafür, dass der Garagenbetrieb reibungslos läuft. Du begrüßt Kund:innen, übernimmst administrative Aufgaben und unterstützt das Serviceberater-Team bei der Koordination von Terminen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder automobiltechnischen Bereich
  • •Erfahrung in der Automobilbranche
  • •Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • •Kontaktfreudigkeit
  • •Beratungskompetenz
  • •Überzeugungsstärke am Telefon und vor Ort
  • •Affinität für digitale Prozesse
  • •Anwendung von KI-Tools
  • •Widerstandsfähigkeit
  • •Positive Umgang mit Belastungen
  • •Kundenorientierte Art
  • •Fachwissen
  • •Begeisterung für die Automobilbranche
  • •Gültiger Führerausweis Kat. B

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen am Empfang begrüßen
  • •Ersten Kontakt am Telefon und vor Ort sicherstellen
  • •Abwechslungsreiche administrative Aufgaben übernehmen
  • •Reibungslosen Garagenbetrieb unterstützen
  • •Serviceberater-Team bei administrativen Arbeiten unterstützen
  • •Kundentermine zwischen Werkstatt und Kundendienst koordinieren
  • •Offene Aufträge kontrollieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •Zusätzliche individuelle Freitage

Retirement Plans

  • •Attraktive Pensionskassenleistungen

Learning & Development

  • •Weiterbildung

Corporate Discounts

  • •Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf
  • •Reisen mit Vergünstigungen
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