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Kundenbetreuung für Mercedes-Benz Fahrzeuge, von Terminvereinbarung bis Fahrzeugübergabe, inkl. Kostenvoranschläge. Automobiltechnische Grundausbildung und kaufmännische Weiterbildung erforderlich. Sechs Wochen Ferien.
Requirements
- Automobiltechnische Grundausbildung und kaufmännische Weiterbildung
- Berufserfahrung im Kundendienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit, Umgangsformen und kundenorientiertes Auftreten
- Organisationstalent, Belastbarkeit sowie lösungsorientiertes Denken
Tasks
- Kund:innen und Geschäftspartner:innen umfassend beraten
- Betreuung von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe sicherstellen
- Kostenvoranschläge und Schadenkalkulationen erstellen
- Werkstattaufträge bis zur Verrechnung erfassen und bearbeiten
- Eine reibungslose Garantieabwicklung verantworten
- Geeignete Reparaturmassnahmen einleiten
- Termine konsequent überwachen
- Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten prüfen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Business Fluent
Benefits
Diverse Work
- Vielseitige, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
Other Benefits
- Strukturiertes Arbeitsumfeld
- Moderne Anstellungsbedingungen
More Vacation Days
- Sechs Wochen Ferien
Learning & Development
- Qualifizierende Weiterbildungsmöglichkeiten
Additional Allowances
- Leasingbeitrag
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Emil Frey MoosseedorfFull-timeOn-siteExperiencedMoosseedorf
- AMAG Group
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern - AMAG Group
Serviceassistentin(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern - BestDrive by Continental
Verkaufsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern - Emil Frey Gruppe
Automobil-Verkaufsberater:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOstermundigenfrom CHF 25
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- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit, Umgangsformen und kundenorientiertes Auftreten
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- Betreuung von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe sicherstellen
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About the Company
Merbag
Industry
Automotive
Description
Merbag ist ein international agierendes Unternehmen und der grösste Mercedes-Benz Vertreter in der Schweiz.
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