Bertrandt
Service Owner(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Hannover
New Job?Nejo!
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ENEnercity
Service Owner:in Teams Communication Systems(m/w/x)
Hannover
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Transformation der TK-Landschaft zu Cloud-Architektur für Teams, Enterprise Voice und UC-Lösungen im Energiesektor. Expertise in Cloud-Transformationen und Stakeholder-Management erforderlich. 24/7 Rufbereitschaft.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung in IT-Service-Verantwortung oder digitalen Produkten
- Expertise in Cloud-Transformationen und Stakeholder-Management
- Verständnis moderner UC-/Voice-Konzepte und Carrier-Anbindungen
- Steuerung von Wirtschaftlichkeit, Kosten- und Lizenzmodellen
- Sehr starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Strukturierte, pragmatische Arbeitsweise und Ergebnisorientierung
- Kenntnisse in Compliance und Datenschutz im Voice-Bereich von Vorteil
- Erfahrung in Providersteuerung und Ausschreibungsprozessen
- Idealerweise Microsoft-Zertifizierungen oder vergleichbare Qualifikationen
Tasks
- Strategische End-to-End-Verantwortung für Teams Communication Systems übernehmen
- Vision, Roadmap und Wirtschaftlichkeit des Services definieren
- Governance-Vorgaben und klare Qualitätskennzahlen festlegen
- Transformation der TK-Landschaft in eine Cloud-basierte Zielarchitektur leiten
- Moderne Enterprise-Voice- und Unified-Communications-Lösungen entwickeln
- Standardisiertes Service-Portfolio für Meetingräume und Teams Rooms aufbauen
- Konzepte für Rufnummern, Standorte, Contact Center und IVR erstellen
- Service-Performance mittels Monitoring und KPIs datenbasiert steuern
- Provider, Carrier und Managed Services ergebnisorientiert führen
- Anforderungen in Entscheidungen übersetzen und Zielkonflikte moderieren
- Stabilen Betrieb der bestehenden TK-Landschaft sicherstellen
- An der 24/7-Rufbereitschaft teilnehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Unified Communications
- Voice
- Collaboration
- Hybrid-Architekturen
- Cloud-Architekturen
- Teams Phone
- Teams Voice
- M365
- Teams
Benefits
Other Benefits
- Teilnahme an der 24/7-Rufbereitschaft
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Enercity and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Enercity
Fachgebietsleiter:in Modern Work / Lead Service Owner:in Microsoft 365(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementHannover - enercity Netz GmbH
Service Owner:in Cloud Platform(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementHannover - IP Dynamics GmbH
Consultant Microsoft 365 / Azure(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHannover - Enercity
IT Service Owner Database & SAP Basis(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementHannover
ENEnercity
Service Owner:in Teams Communication Systems(m/w/x)
Hannover
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Transformation der TK-Landschaft zu Cloud-Architektur für Teams, Enterprise Voice und UC-Lösungen im Energiesektor. Expertise in Cloud-Transformationen und Stakeholder-Management erforderlich. 24/7 Rufbereitschaft.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung in IT-Service-Verantwortung oder digitalen Produkten
- Expertise in Cloud-Transformationen und Stakeholder-Management
- Verständnis moderner UC-/Voice-Konzepte und Carrier-Anbindungen
- Steuerung von Wirtschaftlichkeit, Kosten- und Lizenzmodellen
- Sehr starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Strukturierte, pragmatische Arbeitsweise und Ergebnisorientierung
- Kenntnisse in Compliance und Datenschutz im Voice-Bereich von Vorteil
- Erfahrung in Providersteuerung und Ausschreibungsprozessen
- Idealerweise Microsoft-Zertifizierungen oder vergleichbare Qualifikationen
Tasks
- Strategische End-to-End-Verantwortung für Teams Communication Systems übernehmen
- Vision, Roadmap und Wirtschaftlichkeit des Services definieren
- Governance-Vorgaben und klare Qualitätskennzahlen festlegen
- Transformation der TK-Landschaft in eine Cloud-basierte Zielarchitektur leiten
- Moderne Enterprise-Voice- und Unified-Communications-Lösungen entwickeln
- Standardisiertes Service-Portfolio für Meetingräume und Teams Rooms aufbauen
- Konzepte für Rufnummern, Standorte, Contact Center und IVR erstellen
- Service-Performance mittels Monitoring und KPIs datenbasiert steuern
- Provider, Carrier und Managed Services ergebnisorientiert führen
- Anforderungen in Entscheidungen übersetzen und Zielkonflikte moderieren
- Stabilen Betrieb der bestehenden TK-Landschaft sicherstellen
- An der 24/7-Rufbereitschaft teilnehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Unified Communications
- Voice
- Collaboration
- Hybrid-Architekturen
- Cloud-Architekturen
- Teams Phone
- Teams Voice
- M365
- Teams
Benefits
Other Benefits
- Teilnahme an der 24/7-Rufbereitschaft
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About the Company
Enercity
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen unterstützt die Energiewende und gestaltet diese nachhaltig.
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Service Owner:in Cloud Platform(m/w/x)
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Consultant Microsoft 365 / Azure(m/w/x)
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