Connex Group
It Operations Engineer – End User Services(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
from 2,500 / month
Wels
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
31
314 TAT - TRUMPF Maschinen Austria GmbH & Co. KG.Service Desk Agent(m/w/x)
Pasching
from 3,396.21 / month
Full-timeOn-siteExperienced
Description
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Anwender bei IT-Anfragen und Störungen. Du bearbeitest Serviceanfragen, arbeitest eng mit internationalen IT-Teams zusammen und optimierst die Wissensdatenbank, um die IT-Services zu verbessern.
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Requirements
- •Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Support/Service Desk von Vorteil
- •Technisches Verständnis und Erfahrung im IT-Support sowie Umgang mit Ticketsystemen
- •Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows, Office 365, Active Directory etc.)
- •ITIL 4 Foundation Zertifizierung wünschenswert
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, technische Probleme schnell und effizient zu lösen
- •Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsfreudigkeit, Teamfähigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten und lösungsorientierte Denkweise
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Erster Ansprechpartner für Anwender bei IT-Fragen und Störungen sein
- •Incidents und Serviceanfragen im 1st Level Support bearbeiten
- •Schnelle Lösungsfindung oder Weiterleitung an den 2nd/3rd Level Support durchführen
- •Enge Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams pflegen
- •Wissensdatenbank aktualisieren und IT-Services optimieren
- •Bei Projekten unterstützen und IT Service Point vor Ort betreuen
- •Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten und Mitarbeiter in neuen Prozessen schulen
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Modern Office
- •Hochmoderne Arbeitsumgebung
Purpose-Driven Work
- •Frühe Verantwortungsübernahme
Learning & Development
- •Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot
Family Support
- •Aktiv geförderte Work-Life-Balance
Informal Culture
- •Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur
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Not a perfect match?
- LIWEST
Customer Service Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 2,922.16 / monthLinz - Business Upper Austria - OÖ Wirtschaftsagentur GmbH
IT-Techniker:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedfrom 2,900 - 3,500 / monthLinz - AT05 CGM Arztsysteme Österreich GmbH
E-Health Support Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 40,000 / yearAsten - Sikla Group
Front Desk Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 2,676 / monthMarchtrenk
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- •Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows, Office 365, Active Directory etc.)
- •ITIL 4 Foundation Zertifizierung wünschenswert
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, technische Probleme schnell und effizient zu lösen
- •Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsfreudigkeit, Teamfähigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten und lösungsorientierte Denkweise
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Erster Ansprechpartner für Anwender bei IT-Fragen und Störungen sein
- •Incidents und Serviceanfragen im 1st Level Support bearbeiten
- •Schnelle Lösungsfindung oder Weiterleitung an den 2nd/3rd Level Support durchführen
- •Enge Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams pflegen
- •Wissensdatenbank aktualisieren und IT-Services optimieren
- •Bei Projekten unterstützen und IT Service Point vor Ort betreuen
- •Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten und Mitarbeiter in neuen Prozessen schulen
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Modern Office
- •Hochmoderne Arbeitsumgebung
Purpose-Driven Work
- •Frühe Verantwortungsübernahme
Learning & Development
- •Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot
Family Support
- •Aktiv geförderte Work-Life-Balance
Informal Culture
- •Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur
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About the Company
314 TAT - TRUMPF Maschinen Austria GmbH & Co. KG.
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein familiengeführtes High-Tech-Unternehmen, das Technologien wie Laser und Werkzeugmaschinen entwickelt.
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Full-timeOn-siteExperiencedfrom 2,500 / monthWels - LIWEST
Customer Service Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 2,922.16 / monthLinz - Business Upper Austria - OÖ Wirtschaftsagentur GmbH
IT-Techniker:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedfrom 2,900 - 3,500 / monthLinz - AT05 CGM Arztsysteme Österreich GmbH
E-Health Support Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 40,000 / yearAsten - Sikla Group
Front Desk Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 2,676 / monthMarchtrenk