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Service Delivery Manager(m/w/x)
Operative Steuerung von IT-Kundenprojekten durch Koordination interner und externer Dienstleister bei IT-Provider mit 50 Standorten. Mehrjährige Erfahrung im Management komplexer Servicestrukturen erforderlich. Minutengenaue Zeiterfassung und Übernahme von Budgetverantwortung.
Requirements
- Erfahrung im Service Delivery-, Projekt- oder Operations-Management
- Abgeschlossene technische Ausbildung von Vorteil
- Erfahrung in der Steuerung komplexer Service- oder Projektstrukturen
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit internen und externen Stakeholdern
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Serviceerbringung in Kundenprojekten operativ steuern und sicherstellen
- Interne und externe Leistungserbringer planen, koordinieren und überwachen
- Qualität, Termine und Budgets laufender Services sicherstellen
- Reporting- und Steuerungsinstrumente für Status, KPIs und Risiken aufbauen
- Abläufe über mehrere Teams und Partner hinweg koordinieren
- Kaufmännische Steuerung, Leistungsnachweise und Abrechnungen unterstützen
- Als zentrale Koordinationsstelle für Kund:innen, Partner und Kolleg:innen agieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Tätigkeit
Job Security
- Zukunftsperspektiven
Not a perfect match?
- Pineapple Recruiting GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 68,000 / year
- Netconomy GmbH
Service Delivery Manager für Operations und Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGraz, Wien, Pörtschach am Wörther Seefrom 54,802 / year - techbold secure IT GmbH
Service Delivery Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 4,400 / month - myneva
IT Operations Manager Presales & Projektunterstützung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementWien, Klagenfurt am Wörtherseefrom 3,843 / month - Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Manager Linux Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementWien, Klagenfurt am Wörthersee, Graz, Karlsruhefrom 70,000 / year
Service Delivery Manager(m/w/x)
Operative Steuerung von IT-Kundenprojekten durch Koordination interner und externer Dienstleister bei IT-Provider mit 50 Standorten. Mehrjährige Erfahrung im Management komplexer Servicestrukturen erforderlich. Minutengenaue Zeiterfassung und Übernahme von Budgetverantwortung.
Requirements
- Erfahrung im Service Delivery-, Projekt- oder Operations-Management
- Abgeschlossene technische Ausbildung von Vorteil
- Erfahrung in der Steuerung komplexer Service- oder Projektstrukturen
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit internen und externen Stakeholdern
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Serviceerbringung in Kundenprojekten operativ steuern und sicherstellen
- Interne und externe Leistungserbringer planen, koordinieren und überwachen
- Qualität, Termine und Budgets laufender Services sicherstellen
- Reporting- und Steuerungsinstrumente für Status, KPIs und Risiken aufbauen
- Abläufe über mehrere Teams und Partner hinweg koordinieren
- Kaufmännische Steuerung, Leistungsnachweise und Abrechnungen unterstützen
- Als zentrale Koordinationsstelle für Kund:innen, Partner und Kolleg:innen agieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Tätigkeit
Job Security
- Zukunftsperspektiven
About the Company
ACP Group
Industry
IT
Description
Das Unternehmen arbeitet mit Human Intelligence und legt Wert auf Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit im IT-Umfeld.
Not a perfect match?
- Pineapple Recruiting GmbH
Service Delivery Manager - Managed Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 68,000 / year - Netconomy GmbH
Service Delivery Manager für Operations und Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGraz, Wien, Pörtschach am Wörther Seefrom 54,802 / year - techbold secure IT GmbH
Service Delivery Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 4,400 / month - myneva
IT Operations Manager Presales & Projektunterstützung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementWien, Klagenfurt am Wörtherseefrom 3,843 / month - Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Manager Linux Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementWien, Klagenfurt am Wörthersee, Graz, Karlsruhefrom 70,000 / year