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SE
SEC Service Enterprise Consulting GmbH
15d ago

Senior SAP Consultant - Customer Service(m/w/x)

Walldorf
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle begleitest du Kunden durch alle Phasen anspruchsvoller Serviceprojekte, von der Strategiefindung bis zur Implementierung. Du arbeitest eng mit den Teams von Salesforce und ServiceNow zusammen, um innovative Serviceprozesse zu gestalten.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
  • •Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der SAP Beratung, idealerweise mit Schwerpunkt auf Service
  • •Erste Kenntnisse in Salesforce und/oder ServiceNow oder vergleichbar
  • •Hohe Selbstmotivation, analytisches Denken, sicheres Auftreten und starke Präsentationsfähigkeiten
  • •Ergebnisorientierung und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Reisebereitschaft

Education

Bachelor's degree

Work Experience

2 years

Tasks

  • •Strategieentwicklung und Prozessdesign unterstützen
  • •Nachhaltige Servicestrategien ausarbeiten
  • •Serviceprozesse in SAP planen und umsetzen
  • •Ganzheitliche Kundenservicelösungen erarbeiten
  • •Enge Kooperation mit den Teams von Salesforce und ServiceNow
  • •Komplexe Lösungsarchitekturen koordinieren
  • •Funktion des Servicearchitekten übernehmen
  • •Integrierte Serviceanwendungen steuern
  • •SAP-Know-how einbringen zur Entwicklung neuer Beratungsansätze
  • •Aktiv an der Unternehmensentwicklung mitwirken

Tools & Technologies

SAPSalesforceServiceNow

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Job Security

  • •Unbefristete Festanstellung

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen

Startup Environment

  • •Dynamisches Arbeitsumfeld

Team Events

  • •Firmeneigene Events
  • •Freiwillige After-Work-Veranstaltungen

Additional Allowances

  • •Mobilitätsbudget
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