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Senior Sachbearbeiter Leistungen Ausland(m/w/x)
Bearbeitung komplexer Leistungsfälle aus dem Ausland im Gesundheitswesen, enge Zusammenarbeit mit Notrufzentrale und fachliche Betreuung von Sachbearbeitern. Mehrjährige Erfahrung im Leistungsbereich einer Kranken- oder Unfallversicherung sowie Expertise in komplexen Leistungsfällen erforderlich. Finanzielle Beteiligung an Grund- und Zusatzversicherungen.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung und Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich
- Mehrjährige Erfahrung im Leistungsbereich einer Kranken- oder Unfallversicherung
- Expertise in der Beurteilung komplexer Leistungsfälle
- Freude an Teamarbeit und aktiver Rolle in dynamischem Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Fremdsprachenkenntnisse (von Vorteil)
Tasks
- Leistungsfälle aus dem Ausland fachgerecht bearbeiten
- Eng mit der SWICA Notrufzentrale zusammenarbeiten
- Sachbearbeiter:innen fachlich betreuen
- Sachbearbeiter:innen einarbeiten
- Sachbearbeiter:innen ausbilden
- Mit Sozial- und Privatversicherungsträgern koordinieren
- Mit Leistungsträgern, Versicherten und Behörden korrespondieren
- Kostenlenkungsmassnahmen initialisieren und weiterentwickeln
- Vertrauensärztliche Abklärungen veranlassen
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Massnahmen zur Erreichung der Qualitätsstandards aktiv durchführen
- In Projekten mitarbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Finanzielle Beteiligung an Grund- und Zusatzversicherungen
Learning & Development
- Spezifische Aus- und Weiterbildungsaktivitäten
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Tasks
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About the Company
SWICA Krankenversicherung AG
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen ist eine schweizerische Krankenversicherung, die für ihre Versicherten Verantwortung übernimmt und lokale Entscheidungen trifft.
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