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CA
caralegal GmbH
2mo ago

Senior Implementation & Project Manager(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior
AI/ML

Description

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Einführung von Softwarelösungen bei Großkund:innen. Du steuerst komplexe Implementierungsprojekte, entwickelst Projektpläne und begleitest Kund:innen strategisch durch die gesamte Implementierungsphase.

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Requirements

  • •Mehrjährige Berufserfahrung in Software Implementation, Project Management, Professional Services oder projektgetriebenem Customer Success - idealerweise im SaaS- und Enterprise-Umfeld
  • •Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden (klassisch oder agil) sowie Erfahrung mit Tools wie Jira, Confluence oder Asana
  • •Starke Kundenorientierung und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstärke und souveräner Umgang mit Stakeholdern
  • •Erfahrung in der Steuerung von interdisziplinären Teams und Zusammenarbeit mit Enterprise-Kunden
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kenntnisse im Bereich Datenschutz, Compliance oder Legal Tech von Vorteil

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Implementierungsprojekte eigenverantwortlich steuern
  • •Anforderungen aufnehmen und technische Umsetzung leiten
  • •Projektpläne entwickeln und mit Kund:innen abstimmen
  • •Meilensteine priorisieren und termingerechte Umsetzung sicherstellen
  • •Fortschritte überwachen und Risiken identifizieren
  • •Proaktive Maßnahmen zur Sicherstellung des Projekterfolgs einleiten
  • •Kund:innen strategisch und operativ entlang der Customer Journey begleiten
  • •Workshops und Trainings für Anwender:innen vorbereiten
  • •Projekterfahrung in die Weiterentwicklung der Implementierungsprozesse einbringen
  • •Eng mit dem Customer Success Team zusammenarbeiten

Tools & Technologies

JiraConfluenceAsana

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Projekte

Career Advancement

  • •Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • •Echte Karriereperspektiven

Informal Culture

  • •Internationale Teamkultur

Flexible Working

  • •Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
  • •Remote-Optionen

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsplätze

Competitive Pay

  • •Faire Vergütung

Team Events

  • •Team-Events
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