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DK
DKB Das kann Bank
4d ago

Senior Geschäftsprozessmanager Zahlungsverkehr(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior
AI/ML

Description

In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft des Zahlungsverkehrs, indem du Prozesse datengetrieben optimierst und als zentrale Schnittstelle zwischen Technik, Governance und Kund:innen agierst.

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Requirements

  • •Mehrjährige Erfahrung im Zahlungsverkehr oder Banking-Prozessmanagement
  • •Sehr gutes Verständnis für Prozessgovernance, regulatorische Anforderungen und IKS
  • •Erfahrung in E2E-Prozessmanagement sowie Prozessmodellierung
  • •Starke analytische Kompetenz und Data-Mindset
  • •Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Gestaltungswille
  • •Kundenorientierung und Qualitätsanspruch in der Prozessverbesserung

Education

Bachelor's degree
OR
Master's degree

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •End-to-End-Zahlungsverkehrsprozesse für Privat- und Geschäftskund:innen verantworten
  • •Prozesse entlang der Customer Journey modern und regelkonform gestalten
  • •Zahlungsverkehrsprozesse datengetrieben und technologisch weiterentwickeln
  • •Automatisierung, Self-Services und KI-Lösungen vorantreiben
  • •Robuste Prozessgovernance und revisionssichere Dokumentationen sicherstellen
  • •KPIs, Risiken und Performance mittels Dashboards steuern
  • •Stakeholder:innen zwischen Fachbereichen, Produktteams und Governance vernetzen
  • •Optimierungsinitiativen nach Kundennutzen und Wirtschaftlichkeit leiten
  • •Prüfungsrelevante und regulatorische Themen koordinieren

Tools & Technologies

Signavio

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibles und mobiles Arbeiten

Workation & Sabbatical

  • •Mobiles Arbeiten im EU-Ausland

More Vacation Days

  • •30+ Urlaubstage

Informal Culture

  • •Duz-Kultur
  • •Kein Dresscode
  • •Toller Teamspirit

Career Advancement

  • •Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege

Healthcare & Fitness

  • •Angebote zum Gesundbleiben

Public Transport Subsidies

  • •Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)

Other Benefits

  • •JobRad

Diverse Work

  • •Spannende und vielfältige Aufgaben

Learning & Development

  • •Weiterbildung
  • •Zukunftsrelevante Qualifizierung

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Discounts

  • •Pluxee Benefits Card
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