DKB Das kann Bank
Senior Expert Beschwerdemanagement(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSenior
Potsdam
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DKDKB Das kann Bank
Senior Geschäftsprozessmanager Risikoprozesse(m/w/x)
Potsdam, Berlin
Part-time, Full-timeWith Home OfficeManagement
Nejo AI Summary
End-to-End-Steuerung von Nachlass- und Pfändungsprozessen mittels Automatisierung und KI bei Bankentochter. Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement oder Banking-Spezialwissen erforderlich. Mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich, 30+ Tage Urlaub.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im Nachlass- und Pfändungsbereich oder Banking-Prozessmanagement
- Sehr gutes Verständnis für Prozessgovernance, regulatorische Anforderungen und IKS
- Erfahrung in End-to-End-Prozessmanagement sowie Prozessmodellierung
- Starke analytische Kompetenz und Data-Mindset
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Gestaltungswille
- Kundenorientierung und Anspruch auf messbare Prozessverbesserung
Tasks
- End-to-End-Verantwortung für Nachlass- und Pfändungsprozesse übernehmen
- Prozesse effizient, transparent und regelkonform gestalten
- Datengetriebene Steuerung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Als zentrale Gestalter:in zwischen Fachbereichen und Management agieren
- Weiterentwicklung der Prozesse durch Automatisierung und KI vorantreiben
- Teilprozessverantwortliche fachlich führen und befähigen
- Robuste Prozessgovernance mit klaren Rollen und Schnittstellen etablieren
- Revisionssichere Dokumentationen und wirksame Kontrollumfelder schaffen
- KPIs und Risiken mittels moderner Reporting-Dashboards steuern
- Stakeholder:innen aus Fachbereichen, Produktteams und Governance vernetzen
- Optimierungsinitiativen nach Kundennutzen und Wirtschaftlichkeit leiten
- Prüfungsrelevante und regulatorische Themen im Verantwortungsbereich koordinieren
- Management bei zentralen Entscheidungen zur End-to-End-Steuerung beraten
- Methoden und Prioritäten zur Prozessverbesserung eigenständig gestalten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Signavio
Benefits
Flexible Working
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Mobiles Arbeiten im EU-Ausland
More Vacation Days
- 30+ Urlaubstage
Informal Culture
- Duz-Kultur
- Kein Dresscode
- Teamspirit
Career Advancement
- Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
Healthcare & Fitness
- Angebote zum Gesundbleiben
Public Transport Subsidies
- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Other Benefits
- JobRad
Diverse Work
- Spannende und vielfältige Aufgaben
Learning & Development
- Weiterbildung
- Zukunftsrelevante Qualifizierung
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- Pluxee Benefits Card
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Not a perfect match?
- DKB Das kann Bank
Senior GenAI Product Analyst(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Potsdam - E.DIS Netz GmbH
IT Service Management Spezialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeSeniorPotsdam - Dataport AöR Jobportal
Junior Prozessmanager Steuer-IT / ITSM(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorHamburg, Altenholz, Bremen, Rostock, Magdeburg, Halle (Saale), Potsdam - Goldenstein Group
Rechtsanwalt(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorPotsdam, Berlin
DKDKB Das kann Bank
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End-to-End-Steuerung von Nachlass- und Pfändungsprozessen mittels Automatisierung und KI bei Bankentochter. Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement oder Banking-Spezialwissen erforderlich. Mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich, 30+ Tage Urlaub.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im Nachlass- und Pfändungsbereich oder Banking-Prozessmanagement
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Tasks
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- Teilprozessverantwortliche fachlich führen und befähigen
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- Stakeholder:innen aus Fachbereichen, Produktteams und Governance vernetzen
- Optimierungsinitiativen nach Kundennutzen und Wirtschaftlichkeit leiten
- Prüfungsrelevante und regulatorische Themen im Verantwortungsbereich koordinieren
- Management bei zentralen Entscheidungen zur End-to-End-Steuerung beraten
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Education
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Benefits
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Workation & Sabbatical
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- Kein Dresscode
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Career Advancement
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- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
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About the Company
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FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG und arbeitet in mehreren Geschäftsfeldern, um die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu erfüllen.
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