Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Senior Expert:in Personal Banking Private Kredite & Vorsorge(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSenior
Frankfurt am Main
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000010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Senior Expert:in Personal Banking Private Kredite & Vorsorge(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Abschlussorientierte Beratung von Privatkund:innen im Team der Deutschen Bank, Deutschlands führender Bank. Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann mit Expertise in Krediten und Vorsorge erforderlich. Unterstützung durch pme Familienservice und Angebote zur mentalen Gesundheit.
Requirements
- Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann
- Expertise in Beratung und Vertrieb von Persönlichen Krediten (inkl. Absicherung) sowie in Vorsorge-Produkten
- Hervorragende Kenntnisse der gesamten Privatkunden-Produktpalette
- Ausgeprägte verkäuferische Fähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung
- Besonderes Geschick in der Terminvereinbarung
- Versiert in der abschlussorientierten Beratung von Kundinnen und Kunden
- Souveränes und kompetentes Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden
- Ehrgeiz zum Teamerfolg
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Tasks
- Abschlussorientierte Beratung von Kund:innen im Team
- Individuelle Beratung von Kund:innen
- Bearbeitung von vereinbarten Terminen
- Bearbeitung von Terminen aus Beratungs- und Callcenter
- Bedarfsgerechte Beratung und Verkauf von Banking-Produkten
- Beratung und Verkauf von Produkten für weitere Bedarfe
- Anberatung von Produkten der betrieblichen Altersvorsorge
- Beratung von einfachen Investmentbedarfen (freiwillig)
- Berücksichtigung von Anforderungen im Kredit- und Vorsorgegeschäft
- Wecken von Kundenbedarfen durch Anwendung von Beratungsprozessen
- Qualifiziertes Weiterleiten an Spezialist:innen
- Ausschöpfung des PrivatKredit-Potentials (mit-)verantworten
- Aktives Ansprechen von Kund:innen auf digitale Services
- Förderung der Beratungsleistung des Teams
- Weitergabe von Fachwissen an Kolleg:innen
- Agieren als Ratgeber:in in Vertriebs- und Kundenbetreuungsaspekten
- Weiterentwicklung von Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-how
- Weiterentwicklung von Fach-Know-how im Bereich digitale Features
- Bearbeitung aller Termine aus dem Beratungscenter
- Vereinbarung von Folgeterminen aus Filialgeschäft und Beratungsgesprächen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit
- FitnessCenter Job
Family Support
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Other Benefits
- Jobtandem
- Chancengleichheit
Informal Culture
- Umfangreiche Kultur der Vielfalt
Purpose-Driven Work
- Teilhabe
Retirement Plans
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
Company Bike
- Firmenfahrrad
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
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- Ehrgeiz zum Teamerfolg
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Tasks
- Abschlussorientierte Beratung von Kund:innen im Team
- Individuelle Beratung von Kund:innen
- Bearbeitung von vereinbarten Terminen
- Bearbeitung von Terminen aus Beratungs- und Callcenter
- Bedarfsgerechte Beratung und Verkauf von Banking-Produkten
- Beratung und Verkauf von Produkten für weitere Bedarfe
- Anberatung von Produkten der betrieblichen Altersvorsorge
- Beratung von einfachen Investmentbedarfen (freiwillig)
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- Wecken von Kundenbedarfen durch Anwendung von Beratungsprozessen
- Qualifiziertes Weiterleiten an Spezialist:innen
- Ausschöpfung des PrivatKredit-Potentials (mit-)verantworten
- Aktives Ansprechen von Kund:innen auf digitale Services
- Förderung der Beratungsleistung des Teams
- Weitergabe von Fachwissen an Kolleg:innen
- Agieren als Ratgeber:in in Vertriebs- und Kundenbetreuungsaspekten
- Weiterentwicklung von Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-how
- Weiterentwicklung von Fach-Know-how im Bereich digitale Features
- Bearbeitung aller Termine aus dem Beratungscenter
- Vereinbarung von Folgeterminen aus Filialgeschäft und Beratungsgesprächen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit
- FitnessCenter Job
Family Support
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Other Benefits
- Jobtandem
- Chancengleichheit
Informal Culture
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Purpose-Driven Work
- Teilhabe
Retirement Plans
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Corporate Discounts
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About the Company
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Industry
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