L’Oréal
Senior Customer Excellence Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Düsseldorf, Muggensturm
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L’L’Oréal
Senior Customer Excellence Manager(m/w/x)
Düsseldorf
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Steuerung der E2E-Auftragsabwicklung für strategische Accounts bei Beauty Tech-Pionier mit 1M+ Consumer-Produkten täglich. Mehrjährige, fundierte Supply Chain-Erfahrung, idealerweise Customer Supply Chain, sowie komplexe Projekterfahrung erforderlich. Freiwilliges Profitsharing.
Requirements
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder ingenieurwissenschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Supply Chain Management, Logistik oder Operations
- Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung in der Supply Chain, vorzugsweise im Bereich Customer Supply Chain
- Nachweisbare Erfahrung in der Durchführung komplexer Projekte
- Exzellentes Prozessverständnis und kundenfokussierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke auf allen Ebenen und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Order-to-Cash-Prozess für strategisch wichtige Accounts verantworten
- E2E-Auftragsabwicklung steuern
- Verfügbarkeitsanalysen und Kapazitätsplanungen durchführen
- Peak Alignment umsetzen
- Umsatzmonitoring in Abstimmung mit Sales und Portfolio durchführen
- Performance anhand von KPIs und Dashboards überwachen
- Optimierungspotenziale proaktiv identifizieren
- Hauptansprechpartner für Projektmanager sein
- Herausragende Kundenzufriedenheit durch 360°-Kundensicht sichern
- Erste Anlaufstelle für komplexe Anfragen sein
- Eskalationsmanagement verantworten
- Komplexe, kundenübergreifende Projekte zur Steigerung der Supply Chain Performance leiten
- Wichtige Sonderaufgaben mit hoher Sichtbarkeit übernehmen
- Mentor und Coach für Junior-Kollegen sein
- Junior-Kollegen bei der Priorisierung von Aufgaben unterstützen
- Fachliche Weiterentwicklung der Junior-Kollegen fördern
- Teamlead bei Bedarf in fachlichen Belangen vertreten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung
Bonuses & Incentives
- Freiwilliges Profitsharing
Job Security
- Unbefristete Arbeitsanstellung
Additional Allowances
- Umfassendes Angebot an Sozialleistungen
Learning & Development
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Steile Lernkurve
Informal Culture
- Starker Teamgeist
- Offene, kooperative Unternehmenskultur
Diverse Work
- Vielfältige Entwicklungsperspektiven
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of L’Oréal and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Kloepfel Group
(Senior) Manager Supply Chain Management(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorDüsseldorf - NGK Spark Plug Europe GmbH
Specialist Customer Service OE(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorRatingen - L’Oréal
Senior Sales Controller(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorDüsseldorf - L'Oréal
Customer Service Specialist B2B(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMuggensturm, Düsseldorf
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Steuerung der E2E-Auftragsabwicklung für strategische Accounts bei Beauty Tech-Pionier mit 1M+ Consumer-Produkten täglich. Mehrjährige, fundierte Supply Chain-Erfahrung, idealerweise Customer Supply Chain, sowie komplexe Projekterfahrung erforderlich. Freiwilliges Profitsharing.
Requirements
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder ingenieurwissenschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Supply Chain Management, Logistik oder Operations
- Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung in der Supply Chain, vorzugsweise im Bereich Customer Supply Chain
- Nachweisbare Erfahrung in der Durchführung komplexer Projekte
- Exzellentes Prozessverständnis und kundenfokussierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke auf allen Ebenen und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Order-to-Cash-Prozess für strategisch wichtige Accounts verantworten
- E2E-Auftragsabwicklung steuern
- Verfügbarkeitsanalysen und Kapazitätsplanungen durchführen
- Peak Alignment umsetzen
- Umsatzmonitoring in Abstimmung mit Sales und Portfolio durchführen
- Performance anhand von KPIs und Dashboards überwachen
- Optimierungspotenziale proaktiv identifizieren
- Hauptansprechpartner für Projektmanager sein
- Herausragende Kundenzufriedenheit durch 360°-Kundensicht sichern
- Erste Anlaufstelle für komplexe Anfragen sein
- Eskalationsmanagement verantworten
- Komplexe, kundenübergreifende Projekte zur Steigerung der Supply Chain Performance leiten
- Wichtige Sonderaufgaben mit hoher Sichtbarkeit übernehmen
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- Junior-Kollegen bei der Priorisierung von Aufgaben unterstützen
- Fachliche Weiterentwicklung der Junior-Kollegen fördern
- Teamlead bei Bedarf in fachlichen Belangen vertreten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung
Bonuses & Incentives
- Freiwilliges Profitsharing
Job Security
- Unbefristete Arbeitsanstellung
Additional Allowances
- Umfassendes Angebot an Sozialleistungen
Learning & Development
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Steile Lernkurve
Informal Culture
- Starker Teamgeist
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About the Company
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Description
Das Unternehmen ist Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech und produziert täglich über eine Million Consumer-Products.
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