Provinzial Versicherung
Schadenmanager Kraftfahrtversicherung(m/w/x)
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Münster
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PRProvinzial Versicherung
Schadenmanager Kraftfahrtversicherung(m/w/x)
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel, Detmold
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Ganzheitliche Bearbeitung von Kfz-Schäden (Haftpflicht und Kasko) für regionalen Versicherer. Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzanlagen oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Umwandlung von Entgelt in Freizeit.
Requirements
- Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzanlagen, vergleichbare kaufmännische/technische Ausbildung (Versicherung/Automobil) oder Studium der Rechtswissenschaften (mind. 1. Staatsexamen)/wirtschaftswissenschaften
- Kenntnisse/Erfahrungen in Schadenregulierung oder vergleichbare Tätigkeiten (Autohaus/Flottenmanager)
- Berufserfahrung im Servicecenter/Kundendienst (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit Kommunikationsmitteln, gute MS-Office-Kenntnisse, Freude am Kundenkontakt
- Hohe Empathie, ausgeprägte Kunden- und Vertriebspartnerorientierung
- Starke kommunikative Fähigkeiten, insbesondere am Telefon
- Schnelle Auffassungsgabe, hohe Entscheidungsfreude, Lernbereitschaft
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Tasks
- Ganzheitliche Bearbeitung von Kfz-Schäden (Haftpflicht und Kasko)
- Erstaufnahme von Kfz-Schäden
- Abschluss von Kfz-Schäden
- Aktive Steuerung von Schadenfällen
- Einleitung von Schadenmanagementmaßnahmen
- Koordination aller Beteiligten
- Kompetente Beratung von Kunden, Geschädigten, Vertriebspartnern und Dienstleistern
- Verhandlungssicheres Auftreten
- Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit
- Souveräne Kommunikation mit allen Unfallbeteiligten
- Analyse komplexer Sachverhalte
- Prüfung der Plausibilität von Schilderungen
- Prüfung anspruchsvoller rechtlicher Fragestellungen
- Prüfung von Haftung und Schadenhöhe
- Eigenständige Entscheidungen zu Zahlungen oder Ablehnungen
- Beurteilung des Versicherungsschutzes
- Konsequente Umsetzung von Ablehnungen von Ansprüchen
- Übernahme von Spezialaufgaben (z. B. Betrugskoordination)
- Einbringung von Fachwissen in Regulierungsfälle
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
Family Support
- Work-Life-Balance
More Vacation Days
- Entgelt in Freizeit umwandeln
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Bonuses & Incentives
- Attraktive Sonderzahlungen
Free or Subsidized Food
- Kostenloses Mittagessen
Snacks & Drinks
- Coffee Lounge
Childcare
- Kinderbetreuung
Healthcare & Fitness
- Innovatives Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Krankenversicherung
- Sportangebote
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Public Transport Subsidies
- JobTicket
Other Benefits
- JobRad
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- Aktive Steuerung von Schadenfällen
- Einleitung von Schadenmanagementmaßnahmen
- Koordination aller Beteiligten
- Kompetente Beratung von Kunden, Geschädigten, Vertriebspartnern und Dienstleistern
- Verhandlungssicheres Auftreten
- Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit
- Souveräne Kommunikation mit allen Unfallbeteiligten
- Analyse komplexer Sachverhalte
- Prüfung der Plausibilität von Schilderungen
- Prüfung anspruchsvoller rechtlicher Fragestellungen
- Prüfung von Haftung und Schadenhöhe
- Eigenständige Entscheidungen zu Zahlungen oder Ablehnungen
- Beurteilung des Versicherungsschutzes
- Konsequente Umsetzung von Ablehnungen von Ansprüchen
- Übernahme von Spezialaufgaben (z. B. Betrugskoordination)
- Einbringung von Fachwissen in Regulierungsfälle
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
Family Support
- Work-Life-Balance
More Vacation Days
- Entgelt in Freizeit umwandeln
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Bonuses & Incentives
- Attraktive Sonderzahlungen
Free or Subsidized Food
- Kostenloses Mittagessen
Snacks & Drinks
- Coffee Lounge
Childcare
- Kinderbetreuung
Healthcare & Fitness
- Innovatives Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Krankenversicherung
- Sportangebote
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
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Insurance
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