Provinzial Versicherung
Schadenmanager Kraftfahrtversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel, Detmold
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PRProvinzial Versicherung
Schadenmanager Kraftfahrtversicherung(m/w/x)
Münster
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Ganzheitliche Bearbeitung von Kfz-Schäden (Haftpflicht/Kasko) für einen Versicherer. Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzanlagen oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Zeiterfassung und Umwandlung von Entgelt in Freizeit.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzanlagen, vergleichbare Ausbildung oder Studium (Rechts-/Wirtschaftswissenschaften)
- Kenntnisse/Erfahrung in Schadenregulierung, Autohaus oder Flottenmanagement (wünschenswert)
- Berufserfahrung im Servicecenter/Kundendienst (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit Kommunikationsmitteln, gute MS-Office-Kenntnisse, Freude am Kundenkontakt
- Hohe Empathie, Kunden- und Vertriebspartnerorientierung
- Starke kommunikative Fähigkeiten, insbesondere am Telefon
- Schnelle Auffassungsgabe, Entscheidungsfreude, Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Tasks
- Kfz-Schäden (Haftpflicht und Kasko) ganzheitlich bearbeiten
- Schadenfälle aktiv steuern
- Geeignete Schadenmanagementmaßnahmen einleiten
- Alle Beteiligten koordinieren
- Kund:innen, Geschädigte, Vertriebspartner und Dienstleister kompetent beraten
- Mit Kund:innen, Geschädigten, Vertriebspartnern und Dienstleistern verhandlungssicher kommunizieren
- Mit allen Unfallbeteiligten souverän kommunizieren
- Komplexe Sachverhalte analysieren
- Plausibilität von Schilderungen prüfen
- Anspruchsvolle rechtliche Fragestellungen prüfen
- Haftung und Schadenhöhe prüfen
- Eigenständig Entscheidungen zu Zahlungen oder Ablehnungen treffen
- Versicherungsschutz beurteilen
- Ablehnung von Ansprüchen konsequent umsetzen
- Spezialaufgaben (z. B. Betrugskoordination) übernehmen
- Fachwissen in anspruchsvolle Regulierungsfälle einbringen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
More Vacation Days
- Entgelt in Freizeit umwandeln
Family Support
- Work-Life-Balance
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Bonuses & Incentives
- Attraktive Sonderzahlungen
Free or Subsidized Food
- Kostenloses Mittagessen
Snacks & Drinks
- Coffee Lounge
Childcare
- Kinderbetreuung
Healthcare & Fitness
- Innovatives Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Krankenversicherung
- Sportangebote
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Public Transport Subsidies
- JobTicket
Other Benefits
- JobRad
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- Haftung und Schadenhöhe prüfen
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Benefits
Flexible Working
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Bonuses & Incentives
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About the Company
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Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen ist ein Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung.
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