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CACarrier Klimatechnik GmbH

Sales Support Backoffice(m/w/x)

Neuss
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Koordination und Administration für Vertriebsorganisation eines Klimatechnik-Herstellers. Starker Dienstleistungsgedanke und Belastbarkeit erforderlich. Fokus auf energieeffiziente Klimatechnik-Lösungen.

Requirements

  • Teamfähigkeit und Lösungsorientierung
  • Kontaktstärke
  • Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
  • Belastbarkeit
  • Lösungsorientiertes und selbständiges Handeln
  • Teamfähigkeit
  • Kommunikationsstärke
  • Flexibilität
  • Organisationstalent
  • Kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Teams)
  • Idealerweise Erfahrung mit SAP4Hana / Sales Force
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Sekretariatsaufgaben für Niederlassungen übernehmen
  • Administrationsaufgaben für Niederlassungen übernehmen
  • Koordinationsaufgaben für Niederlassungen übernehmen
  • Sekretariatsaufgaben innerhalb der Vertriebsorganisation übernehmen
  • Administrationsaufgaben innerhalb der Vertriebsorganisation übernehmen
  • Koordinationsaufgaben innerhalb der Vertriebsorganisation übernehmen
  • Als Schnittstelle zur Vertriebsorganisation agieren
  • Als Bindeglied zu Kund:innen fungieren
  • Als Bindeglied zu internen Abteilungen fungieren
  • Als Bindeglied zum Werk in Frankreich fungieren
  • Als Bindeglied zur Rechtsabteilung fungieren
  • Bereichsübergreifend mit Niederlassungen zusammenarbeiten
  • Eng mit der Vertriebsleitung bei vertriebsorientierten Projekten zusammenarbeiten
  • Anfragen von Kund:innen per Telefon und E-Mail koordinieren
  • Anfragen des Vertriebs per Telefon und E-Mail koordinieren
  • Angebote nach Vorgaben der Vertriebsbeauftragten versenden
  • Interne Genehmigungsprozesse erfassen
  • Interne Genehmigungsprozesse bearbeiten
  • Interne Genehmigungsprozesse koordinieren
  • Nachlassanfragen im Werk koordinieren
  • Reklamationen aller Art bearbeiten
  • Allgemeine Korrespondenz erstellen
  • Preislisten versenden
  • Preislisten registrieren
  • Verkaufsunterlagen versenden
  • Verkaufsunterlagen registrieren
  • Werksbesuche koordinieren
  • Mit der Vertriebsleitung bei organisatorischer Abwicklung zusammenarbeiten
  • Kund:innenzufriedenheitsbefragungen per Telefon durchführen
  • Auswertungen der Befragungsdaten erstellen
  • Befragungsdaten aufarbeiten
  • Regelmäßig an innerbetrieblichen Fach-Seminaren teilnehmen
  • Online-Webseite für Bestellungen aktualisieren
  • Produkte auf der Webseite aktualisieren
  • Preise auf der Webseite aktualisieren
  • Kunden- und Projektdaten in Microsoft Sales Force pflegen

Work Experience

  • 3 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office
  • Word
  • Excel
  • Teams
  • SAP4Hana
  • Sales Force
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